Kundvagn

Kundvagn

Önskelista (0)

Användarvillkor

Användarvillkor

E-butiken av ayesrizes.gr är tillgängligt i Grekland, och alla kontrakt via onlinebutiken utförs på grekiska och engelska. Genom att välja ett språk förklarar du automatiskt att du förstår det (både i skrift och läsning). Användning av onlinebutiken av minderåriga eller individer som saknar rättskapacitet är strängt förbjudet.

Genom att gå in på webbplatsen förklarar du att du är vuxen med full juridisk kapacitet, och du förbinder dig att inte tillåta att din personliga information och ditt lösenord används av minderåriga eller juridiskt oförmögna individer. Om sådan användning inträffar är du personligen ansvarig. Därför ber vi dig att följa de grundläggande säkerhetsreglerna för onlinetransaktioner.

Webbplatsen och webbutiken ägs av företaget under namnet:

FÖRETAGETS INFORMATION

Genom att göra din beställning anser vi att du har läst, förstått och uttryckligen och förbehållslöst samtyckt till villkoren för vår e-butik, som är utförligt beskrivna nedan och i avsnittet Sekretesspolicy. Om du inte godkänner någon av dessa villkor, vänligen kontakta oss innan du fortsätter med din beställning. Du kan komma åt de flesta områden på webbplatsen utan att registrera dina uppgifter. Vissa delar av webbplatsen är dock endast tillgängliga genom registrering.

Vi kan ändra hela eller delar av dessa användarvillkor med jämna mellanrum, utan föregående meddelande till dig. Följaktligen bör du ofta kontrollera villkoren för att hålla dig informerad om dina nuvarande rättigheter och skyldigheter. Att stanna kvar på och använda webbplatsen efter att eventuella ändringar har publicerats i användarvillkoren utgör ett bindande godkännande av de uppdaterade användarvillkoren. Naturligtvis gäller ingen ändring eller ändring på eller påverkar beställningar som redan har lagts för utförande. Närhelst användarvillkoren inte längre är acceptabla för dig måste du omedelbart sluta använda webbplatsen https://www.ayesrizes.gr .

Ayes Rizes förbehåller sig rätten att tillfälligt eller permanent avbryta delar av eller alla sina tjänster utan föregående meddelande, efter eget gottfinnande.

Skapa konto (Mitt konto)

  • Nyhetsbrev
  • Bokningar
  • Prissättning
  • Order
  • Frakt
  • Betalningsmetoder
  • Betalningssäkerhet
  • Fakturautfärdande
  • Returnerar
  • Sekretesspolicy

SKAPA KONTO (MITT KONTO)

För att få tillgång till vissa tjänster, Ayes Rizes kan begära användarinformation för att tillhandahålla en relevant åtkomstkod. Informationen som tillhandahålls måste alltid vara sann, korrekt, giltig och fullständig.

Vi rekommenderar att du skapar ett personligt konto ("MITT KONTO") på Ayes Rizes e-butik eftersom registrerade användare åtnjuter följande fördelar:

  • Enklare produktbeställningsprocess
  • Spara favoritprodukter i önskelistan
  • Spara leveransadressen i adressboken för snabbare utcheckning
  • Få tillgång till all information om deras beställningar och returer

Användare är ansvariga för alla åtgärder som utförs med deras lösenord och måste omedelbart meddela detta Ayes Rizes otillåten användning eller eventuellt (även potentiellt) säkerhetsintrång.

Denna information lämnas inte ut av Ayes Rizes till tredje part, förutom vad som beskrivs i avsnittet Sekretesspolicy. Ayes Rizes är inte ansvarig för någon skada eller förlust som kan uppstå från obehörig eller olaglig användning av lösenordet av tredje part på grund av dess läckage eller av någon annan anledning. Ayes Rizes förbehåller sig rätten att kräva ersättning från användaren om denne lider skada på grund av obehörig eller olaglig användning av lösenordet.

Ayes Rizes har rätt att när som helst vägra att bevilja ett lösenord, avbryta ett redan tillhandahållet lösenord, avsluta dessa tjänster för användaren och neka all aktuell eller framtida användning av webbplatsen i händelse av brott mot användarvillkoren.

Uppdatera din "Mitt konto"-information

Du kan uppdatera din kontoinformation när som helst. Logga in på ditt "MITT KONTO" och välj alternativet "Redigera". Du kan ändra dina personliga uppgifter och sedan spara dina ändringar.

Om du har glömt ditt lösenord, klicka på länken "Glömt ditt lösenord". Ange e-postadressen du använde för registreringen så får du ett e-postmeddelande med ditt nya lösenord.

NYHETSBREV

Nyhetsbrevet håller dig informerad om reklamaktiviteter samt intressanta ämnen relaterade till Ayes Rizes . Du kan prenumerera när du skapar ditt personliga konto eller direkt från bottenmenyn på hemsidan genom att välja fältet "Prenumerera" i avsnittet Nyhetsbrev.

För att avbryta prenumerationen kan du välja "avsluta prenumeration" längst ned i alla nyhetsbrev du får eller skickar ett e-postmeddelande till info@ayesrizes.gr .

FRISKRIVNINGAR

Företaget Ayes Rizes kan inte garantera tillgängligheten för de visade produkterna. Den förbinder sig dock att i tid informera användarna om deras otillgänglighet.

Produkterna som säljs via webbplatsen https://www.ayesrizes.gr är endast avsedda för köp och personligt bruk. Kunder i vår webbutik får inte sälja produkter vidare. Ayes Rizes gör allt för att presentera sina webbplatsprodukter så exakt som möjligt.

Men i vissa fall kan det förekomma färgvariationer eller fel. Färgavvikelser från den faktiska produkten är oundvikliga på grund av skillnader i visningsmedia eller användarens skärm.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel eller ändra sidan när som helst utan föregående meddelande.

PRISSÄTTNING

De visade produktpriserna på webbplatsen inkluderar moms. Alla produkterbjudanden gäller tills lagret är slut. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Prisändringar påverkar inte beställningar som redan har lagts.

ORDER

Inköp via Ayes Rizes e-shop utgör ett distansförsäljningsavtal som regleras av lag 2251/1994, i dess ändrade lydelse. Du kan göra din beställning genom onlinebeställningsprocessen.

Beställningsplacering

När du har lagt din beställning får du omedelbart ett e-postmeddelande som bekräftar din beställning. Första arbetsdagen efter beställningen kontrollerar e-butikens kundtjänst tillgängligheten för de beställda varorna.

Ayes Rizes kan inte garantera tillgängligheten för de visade produkterna. Det är dock förbundet att omedelbart informera användarna om deras tillgänglighet.

Bekräftelsen och det slutliga godkännandet av din beställning förbereds av företaget under arbetsdagar och öppettider, måndag till fredag, från 8:30 till 15:00.

Orderbearbetningsscenarier baserat på produkttillgänglighet

1. Fullständig acceptans och utförande av ordern

Om, efter att ha kontrollerat lagertillgänglighet, alla artiklar i din beställning visar sig vara tillgängliga, kommer du att få ett relevant e-postmeddelande som bekräftar och accepterar din beställning.

Det belopp som reserverats under beställningen kommer sedan att debiteras ditt kreditkort. En verifiering utförs mellan ditt kreditkorts tillgängliga saldo vid den tidpunkten och det totala beloppet för din beställning. Om ditt kreditkorts tillgängliga saldo är större än ditt beställningsbelopp, kommer beställningen att utföras och du kommer att meddelas via e-post.

Om ditt kreditkorts tillgängliga saldo är mindre än beställningsbeloppet kommer du att meddelas om oförmågan att utföra din beställning via e-post och ett telefonsamtal från en kundtjänstrepresentant för e-butiken.

Frakt- och leveransinformation

Under leveransstadiet kommer du att informeras om hur leveransen av din beställning fortskrider. Du kommer att få ett spårningsnummer från budfirman som är kopplad till din beställning. Genom att hänvisa till detta nummer kan du övervaka hur försändelsen fortskrider via budtjänsten.

Din beställning kommer att levereras inom 3-5 arbetsdagar från godkännandet av beställningen.

Om det av någon anledning, såsom force majeure, transportproblem eller annat, uppstår en försening kommer budfirman att kontakta dig. Alla nödvändiga procedurer beskrivs i följande avsnitt om orderspårning och leverans.

Slutförande av beställning

Ditt köp slutförs vid leverans av produkterna. Det slutliga dokumentet, antingen ett återförsäljningskvitto eller en faktura, kommer att tillhandahållas dig vid leverans.

2. Delvis godkännande av ordern

Om vissa artiklar i din beställning inte är tillgängliga får du ett e-postmeddelande med information om vilka artiklar som kan uppfyllas. Dessutom kommer en representant från e-butikens kundtjänstteam att kontakta dig för att ge ytterligare information.

Med ditt samtycke, som du måste tillhandahålla via ett relevant e-postmeddelande till vårt företag och samtycker till en partiell ändring av din beställning, kommer vi att skicka ett e-postmeddelande om godkännande för den ändrade beställningen. Nästa steg innebär att du återbetalar mellanskillnaden i det debiterade beloppet till ditt kreditkort.

Om du inte vill fortsätta med att delvis fullgöra din beställning, skicka oss ett e-postmeddelande om att du inte vill att den ändrade beställningen ska behandlas. Detta kommer att leda till total annullering av beställningen och full återbetalning till ditt kreditkort.

Samma process för lagerkontroll och kommunikation med konsumenten gäller för betalningar som görs med postförskott.

3. Fullständig oförmåga att acceptera ordern

I de fall då hela din beställning inte kan bekräftas på grund av lagerbrist kommer du att få ett mejl med besked om detta. Dessutom, för bättre och snabbare information, kommer en representant från vår e-butiks kundtjänst också att kontakta dig per telefon.

Du kommer också att få ett relaterat e-postmeddelande som informerar dig om annulleringen av betalningsspärren på ditt kreditkort.

Orderspårning och leverans

Inköp via Ayes Rizes e-shop utgör ett distansförsäljningsavtal som regleras av lag 2251/1994, i dess ändrade lydelse. Du kan göra din beställning genom onlinebeställningsprocessen.

För leverans av dina beställningar, Ayes Rizes samarbetar med ACS Courier . Leveranser görs av ACS Courier från måndag till fredag, mellan 10:00 och 16:00. Budföretaget kommer att leverera din beställning inom de angivna arbetsdagarna och timmarna.

Om leverans inte är möjlig första dagen på grund av mottagarens frånvaro kommer budet att kontakta dig per telefon och lämna en avisering (SMS eller klistermärke placerad på en synlig plats vid ditt hems entré). De kommer att försöka leverera nästa arbetsdag.

Ej levererade paket kommer att returneras till Ayes Rizes . För all information om beställningsleveranser, skicka ett mail till info@ayesrizes.gr eller ring +30 6958001545 ( Måndag till fredag, 8:30–15:30. ).

Leveransprotokoll för kreditkortsköp

Av säkerhetsskäl, om köpet gjordes med kreditkort, kan produkterna endast levereras till köparen. Köparen måste ta emot beställningen personligen, uppvisande av original-ID eller pass.

Ordermottagande av tredje part är endast tillåtet om de har godkänts formellt av dig (köparen). Även med skriftligt tillstånd måste den auktoriserade personen uppvisa ovan nämnda dokument (ID eller pass) för att fullfölja leveransen av beställningar gjorda via kreditkort.

Postförskottsbetalningar

Om du väljer postförskottsalternativet måste du ha det exakta beloppet i kontanter redo vid leveranstillfället. Betalning med check accepteras inte; därför kommer kuriren inte att leverera beställningen om betalning görs via check.

Fraktkostnader

Fraktkostnader beskrivs i avsnittet Frakt.

FRAKT

Inrikes leveranser (Grekland)

För beställningsleveranser inom GREKLAND, Ayes Rizes samarbetar med ACS Courier . Leveranser sker från måndag till fredag, mellan 10:00 och 16:00.

Internationella leveranser (Europeiska unionen och hela världen)

För leveranser till EU - länder , andra europeiska länder och resten av världen , Ayes Rizes samarbetar med ACS Courier, DHL, DPD och GLS.

Beställningar inom Grekland

Produkter kan levereras var som helst inom det grekiska territoriet, specifikt till den adress du anger i beställningsformuläret via budtjänster.

Leveranser sker dagligen, utom på lördagar, söndagar och helgdagar.

  • Fraktavgiften för varje beställning är €5 .
  • För köp över €50 är frakten gratis.
  • Alla priser inkluderar moms.

Leveranstid (Grekland)

Leveranstiden för din beställning inom GREKLAND , under normala förhållanden, är 2-3 arbetsdagar efter godkännande av Ayes Rizes .

Internationella beställningar

Leveranser sker dagligen, utom på lördagar, söndagar och helgdagar, med DHL, DPD eller GLS.

  • Fraktkostnaden är €10.
  • För köp över 100 € är frakten gratis.
  • Alla priser inkluderar moms.

Leveranstid (internationell)

För EU-länder, andra europeiska länder och resten av världen är leveranstiden under normala förhållanden 4-7 arbetsdagar efter godkännande av Ayes Rizes .

BETALNINGSMETODER

Du kan betala med:

  • Kredit- eller betalkort: Visa, MasterCard, Maestro, Electron, American Express, samt förbetalda kort .

  • Transaktioner bearbetas genom vår partnerbank, Alpha Bank, vilket säkerställer transaktionssäkerhet med toppmoderna, certifierade krypteringssystem.

  • Inga kort- eller transaktionsuppgifter lagras i vår e-butik – endast transaktionsreferensen sparas.

  • Postförskott (COD): Endast tillgängligt inom Grekland via PayPal .

När du väljer att betala med kreditkort reserveras beställningsbeloppet av banken från din kreditgräns. I detta skede dras inte beloppet från ditt kort och ingen betalning sker till Ayes Rizes .

BETALNINGSSÄKERHET

Ayes Rizes har inte tillgång till dina bankuppgifter och lagrar inte heller information relaterad till din bank eller ditt kreditkort. Därför måste du ange dina betalningsuppgifter för varje beställning du gör hos oss.

Ayes Rizes ansvarar inte för några skador eller förluster (direkta eller indirekta) som åsamkas en medlem vars kort används olagligt eller utan tillstånd.

Vi är inte ansvariga för skador som kan uppstå på din datorutrustning från virus, maskar, spionprogram eller andra liknande hot när du surfar på vår webbplats. Se till att du har uppdaterat antivirusprogram, brandväggar och andra datorskyddsprogram installerade.

FAKTURA UTFÄRDANDE

Oavsett betalningsmetod kan du välja mellan ett återförsäljningskvitto eller en faktura.

Fakturor utfärdas till företag och frilansare, förutsatt att de fyller i följande information vid beställning:

  • Företagsnamn
  • momsnummer
  • Skatteverket
  • Yrke (för frilansare)

Innan du slutför din beställning, kontrollera att kvittot eller fakturainformationen är korrekt.

För att verifiera detaljerna på ditt kvitto eller din faktura, vänligen besök avsnittet "MITT KONTO" på vår webbplats när du har loggat in.

BESTÄLLNINGSKVITO AV TREDJE PART

Beställningen kan inte tas emot av tredje part om inte köparen ger skriftligt tillstånd.

Även med skriftligt tillstånd måste den auktoriserade personen uppvisa nödvändiga dokument (ID eller pass) för att slutföra leveransen av kreditkortsköp.

RETURER

På Ayes Rizes , vårt mål är att se till att du är helt nöjd med dina köp. Du har dock rätt att ångra ett köp under de villkor som beskrivs nedan.

Ångerrätt

Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp kan du dra tillbaka och returnera produkterna på egen bekostnad, förutsatt att du följer processen som beskrivs nedan:

  1. Ångerfrist: Du har rätt att frånträda försäljningsavtalet inom 14 dagar från den dag du eller en tredje part som du utsett mottog produkterna.

  2. Anmälan: Inom denna period måste du informera AYES RIZES E.E. (momsnummer: 802295249) skriftligen om ditt beslut att frånträda avtalet genom att skicka en tydlig ångerförklaring. Dessutom, om du betalade mot postförskott måste du tillhandahålla all nödvändig bankkontoinformation för återbetalningsprocessen.

  3. Elektronisk inlämning: Om du skickar in din ångerdeklaration elektroniskt kommer vi omedelbart att skicka ett bekräftelsemail till dig som bekräftar mottagandet av din deklaration.

  4. Retur av produkter: Inom 14 dagar från det datum då du skickade ångerdeklarationen måste du returnera produkterna. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka produkterna innan 14-dagarsperioden löper ut.

  5. Returkostnader och ansvar: Kostnaden för att returnera produkterna är ditt ansvar, såväl som risken för förlust eller skada under transporten.

  6. Använda ACS Courier för returer: Om du vill använda vår partnerbudtjänst, ACS , som levererade din beställning, kommer returkostnaderna att dras av från återbetalningsbeloppet. Kontakta ACS Courier för att ordna med hämtning, med angivande av att returkostnaden ska debiteras Ayes Rizes .

  7. Fördröjning av återbetalning: Vi förbehåller oss rätten att skjuta upp återbetalningen tills vi tar emot produkterna och inspekterar deras skick, vilket måste vara utmärkt, enligt beskrivningen i punkterna 9, 10, 11 nedan.

  8. Produktens skickkontroll: Vid mottagandet av de returnerade produkterna, Ayes Rizes kommer att inspektera deras tillstånd.

    • De returnerade produkterna måste vara oanvända (förutom passning för att bekräfta storlek) och i det ursprungliga skick som du tog emot dem, inklusive förpackningsmaterial och speciella etiketter (etiketter).
    • Kvaliteten på förpackningen för den returnerade produkten är ditt ansvar.

  9. Ansvar för produktvärdesminskning: Du är ansvarig för eventuell minskning av produkternas värde på grund av olämplig hantering.

  10. Oacceptabla returer:

  • Ofullständiga, skadade, slitna eller smutsiga föremål som vi rimligen bedömer som använda kommer inte att accepteras och kommer att returneras till kunden.
  1. Inspektera paketet: När du tar emot ditt paket, inspektera det noggrant för att säkerställa att det är i utmärkt skick.
  • Om du märker tecken på skador under transporten, kontakta oss på info@ayesrizes.gr eller ring +30 6958001545 , måndag till fredag ​​8.30–15.30. .

Godkännande av returer och återbetalningsprocess

Om du följer processen och uppfyller villkoren ovan, Ayes Rizes kommer att godkänna returen och återbetala värdet på produkterna.

Återbetalningsbeloppet kan reduceras med returkostnader, enligt beskrivning i termin 7, och kommer att behandlas enligt din betalningsmetod.

För detaljerad information, se avsnittet "Återbetalningar".

Retur av felaktiga eller defekta produkter

Om du får en defekt produkt eller om det uppstod ett fel i behandlingen av din beställning, som att skicka fel kod, storlek eller annan avvikelse från det du beställde, har du rätt att begära retur.

Kontakta oss via e-post på info@ayesrizes.gr eller ring +30 6958001545 ( Måndag till fredag, 8:30–15:30. ).

Vid mottagande av den returnerade produkten, Ayes Rizes kommer att inspektera dess skick och verifiera defekten eller felet i orderutförandet.

Villkor för att acceptera returer

För att returen ska accepteras måste produkten/produkterna:

  • Var oanvänd, (förutom montering för att säkerställa rätt storlek).
  • Vara i samma skick som mottaget, inklusive förpackningsmaterial och speciella etiketter (etiketter).

Efter denna inspektion, om det finns ett bekräftat fel eller defekt, Ayes Rizes kommer att godkänna returen.

Returfraktkostnader

  • Du kommer inte att debiteras för returfrakt och kostnaderna täcks av Ayes Rizes .
  • Produkter måste returneras med vår partnerbud ACS Courier.
  • För att ordna returen, ring ACS Courier på +30 2310502790 och begär insamling av din returorder , med angivande av att returfraktkostnaden kommer att debiteras Ayes Rizes .

Produktbyte

Om du vill byta produkten mot en annan vara, vänligen gör en ny beställning. Du kommer inte att debiteras för frakt för den nya beställningen.

Om du föredrar originalprodukten i en annan storlek eller färg, observera att den kan vara slut i lager.

Återbetalningar

Om du inte vill byta ut produkten eller om utbyte inte är möjlig på grund av tillgänglighetsproblem, återbetalar vi produktens värde.

Återbetalningen kommer att behandlas enligt din ursprungliga betalningsmetod. Den exakta processen beskrivs i nästa avsnitt, "Återbetalningar" .

Återbetalningar

När den returnerade varan tas emot börjar godkännandeprocessen för returen. Produkter inspekteras för att säkerställa att de uppfyller de angivna villkoren.

När returen har godkänts kommer du att få ett e-postmeddelande om återbetalningen, som kommer att behandlas enligt din ursprungliga betalningsmetod.

Ayes Rizes kommer att utfärda återbetalningen med samma betalningsmetod som den ursprungliga transaktionen.

Återbetalningar för postförskottsbetalningar

För postförskottsbetalningar (efterkrav) kommer återbetalningen att behandlas till det bankkonto som du anger i din returförfrågan via e-post ( info@ayesrizes.gr ).

Inkludera i e-postmeddelandet:

  • Bankens namn
  • Kontoinnehavarens namn
  • IBAN-kod

Du kan hitta denna information på ditt kontoutdrag eller begära det från din bank.

För att verifiera återbetalningen, kontrollera ditt onlinebankkonto eller kontakta din bank.

Återbetalningar för kortbetalningar

För kortbetalningar, när returen har accepterats, kommer återbetalningsprocessen att initieras och beloppet kommer att krediteras direkt på ditt kort.

SEKRETESSPOLICY

Immateriella rättigheter

Förutom specifika tredje parts rättigheter (intellektuella och andra), allt innehåll på Ayes Rizes webbplats – inklusive men inte begränsat till varumärken , särdrag , fotografier , texter och alla relaterade filer – utgör immateriell och industriell egendom för Ayes Rizes och skyddas av grekisk, europeisk och internationell lag.

Detta innehåll får inte kommersialiseras, kopieras, modifieras, reproduceras, sändas, sändas eller distribueras på något sätt av någon användare, helt eller delvis.

Varje användare har rätt att lagra en enda kopia av en del av webbplatsens innehåll för strikt personligt bruk, förutsatt att de inte tar bort källangivelserna.

Produkter och tjänster som tillhör tredje part och som kan visas på webbsidorna förblir den intellektuella och industriella äganderätten till dessa tredje parter, som bär ansvaret för innehållet, tjänsterna och produkterna de tillhandahåller.

Användarens skyldigheter

Användare accepterar, samtycker till och förbinder sig till laglig och lämplig användning av webbplatsen, i enlighet med lagar om dataöverföring från Grekland till EU-medlemsstater och tredjeländer.

Som sådan samtycker användare till att inte använda webbplatsen för följande ändamål, inklusive men inte begränsat till:

  • Skada på minderåriga: Att inte skada eller utnyttja minderåriga på något sätt.

  • Innehållsöverföring: Att inte överföra eller komma åt innehåll som:

    • Kränker tredje parts rättigheter, inklusive immateriella och industriella rättigheter.
    • Förolämpar personligheter från tredje part (t.ex. ärekränkande, rasistiskt innehåll).
    • Motsäger lagen, allmän moral och rättvisa seder.
    • Trakasserar tredje parts privatliv, individuella rättigheter och sociala rättigheter.

  • Vilseledande innehåll: Att inte vilseleda någon angående ursprunget till webbplatsens innehåll, på något sätt skada ryktet för Ayes Rizes eller tredje part , äventyra nätverkssäkerheten , blockera åtkomst för andra användare eller kringgå identitetsverifiering av Ayes Rizes .

  • Oönskad reklam: Att inte installera eller marknadsföra , på något sätt , otillåten reklam , skräppost , kedjebrev , pyramidspel eller någon annan form av marknadsföring av oönskat innehåll . Att inte installera eller marknadsföra annonser utan skriftligt medgivande från Ayes Rizes .

  • Skadlig programvara: Att inte installera, marknadsföra eller göra tillgängligt innehåll som innehåller digitala virus eller någon annan elektronisk kod, filer eller program utformade för att störa, förstöra eller begränsa funktionaliteten hos programvara eller telekommunikationsutrustning, eller för att förhindra andra användare från att använda webbplatsen.

  • Avslöjande av personuppgifter: Att inte avslöja personlig information (deras egen eller tredje part) som innehåller personuppgifter, antingen genom realtidskommunikation (chattar, anslagstavlor) eller när du använder någon tjänst på webbplatsen som möjliggör kommunikation mellan fler än två användare.

Laglig efterlevnad och gottgörelse

I alla fall av olaglig användning eller brott mot dessa användarvillkor måste användarna kompensera Ayes Rizes för alla direkta och indirekta skador .

Misslyckande av Ayes Rizes att utöva sina rättigheter enligt dessa villkor innebär inte ett avstående från dessa rättigheter.

Ansvarsfriskrivning från tredje parts länkar

Ayes Rizes kan referera till tredje parts webbplatser på sin webbplats, https://www.ayesrizes.gr . Vi anger uttryckligen att vi inte har något inflytande över utformningen och innehållet på dessa länkade webbplatser.

Alla referenser eller länkar till externa webbplatser tillhandahålls för din bekvämlighet, och Ayes Rizes är inte ansvarig för innehållet, produkterna eller tjänsterna (reklam eller försäljning) som tillhandahålls på dessa webbplatser.

Personuppgifter

Vårt sekretessuttalande, som lämnats in till Hellenic Data Protection Authority, förklarar:

  • Vilken personlig information vi samlar in.
  • Hur och när det hämtas.
  • Varför vi använder det.
  • Under vilka förutsättningar och i vilka syften får den delas med tredje part.

Om du har några frågor angående hur din information samlas in eller används, och dessa inte behandlas i denna sekretesspolicy, vänligen kontakta oss.

Vilken information vi samlar in och hur vi använder den

När du:

  • Registrera dig för att öppna ett konto,
  • Lägg en beställning, eller
  • Skicka in en förfrågan,

Vi samlar in viss personlig information, inklusive:

  • Namn
  • Postadress
  • Telefonnummer
  • E-postadress och mer.

Syfte med dataanvändning

Vi använder denna information för att:

  • Identifiera dig som kund.
  • Behandla din beställning.
  • Leverera produkter till dig.
  • Hantera betalningar.
  • Uppdatera din profilinformation.
  • Behåll ditt konto hos oss.

Mer specifikt kan vi:

  • Skicka information till dig via post, e-post, SMS eller andra elektroniska medel, inklusive sociala nätverk, om våra produkter, evenemang, erbjudanden och tjänster.
  • Anpassa vår kommunikation med dig.

Önskemål om ytterligare information

Från tid till annan kan vi be om ytterligare information, såsom:

  • Din storlek
  • Preferenser i produktkategorier
  • Din ålder
  • Särskilda datum (födelsedagar, namnsdagar)

Dessa uppgifter hjälper oss att förbättra våra tjänster till dig.

Statistisk datainsamling

Vi kan också samla in statistisk information om:

  • Webbplatstrafik
  • Försäljning
  • Användningsrelaterad information

Dessa uppgifter kan komma att delas med tredje part för specifika ändamål, men den innehåller ingen information som kan identifiera dig personligen.

Intern marknadsföring och forskning

Vi kan använda din personliga information för:

  • Intern marknadsundersökning
  • Demografiska studier

I kombination med icke-personlig data hjälper detta oss:

  • Analysera och övervaka konsumentprofiler
  • Ständigt förbättra produkter och tjänster
  • Förstå vad som kan intressera dig och våra andra kunder.

Efterlevnad och datasäkerhet

Vi strävar efter att till fullo följa dataskyddsmyndighetens krav och alla tillämpliga lagar och förordningar, för att säkerställa att dina personuppgifter är:

  • Förvaras säkert
  • Behandlas lagligt och legitimt

Din data hålls och hanteras av Ayes Rizes , som fungerar som personuppgiftsansvarig i syfte att bevara uppgifterna .

För all information om dina personuppgifter, vänligen kontakta Ayes Rizes på +30 6958001545 .

Avslöjande av personuppgifter och användarsamtycke

Genom att tillhandahålla personuppgifter via Ayes Rizes webbplats och onlinebutik accepterar användarna användarvillkoren för denna data som beskrivs i denna policy.

Webbplatsanvändaren är inte skyldig att lämna personuppgifter.

Om användaren inte samtycker till användningen av sina personuppgifter enligt beskrivningen ovan bör de inte fylla i de relevanta fälten, vilket kan begränsa åtkomsten till den begärda tjänsten (se anmärkningar i avsnittet "Personuppgiftsskydd" ).

Användarrättigheter

Vi behåller dina personuppgifter så länge du förblir en aktiv kund. Du har när som helst rätt att begära och få följande information:

  1. Alla personuppgifter om dig.
  2. Syften med databehandling och eventuella mottagare.
  3. Rättelse, uppdatering eller radering av lagrad data, samt rätten att när som helst invända mot behandlingen av dina uppgifter.

Du kan ändra eller uppdatera dina personuppgifter genom att logga in på webbplatsen , under "MITT KONTO" .

Om du vill begära radering av dina personuppgifter eller sluta ta emot reklammeddelanden kan du:

  • Skicka ett mail till info@ayesrizes.gr
  • Kontakta oss på +30 6958001545 ( Måndag till fredag, 8:30–15:30. ).

Vad är cookies och hur används de?

Ayes Rizes använder cookies för att identifiera användare.

  • Cookies är små textfiler som lagras på en användares hårddisk.
  • De kommer inte åt några dokument eller filer på användarens dator.
  • De används enbart för att underlätta åtkomst till specifika tjänster och för statistiska ändamål, för att hjälpa till att fastställa användbara eller populära områden på webbplatsen och för marknadsföringsändamål.

Cookiehantering

Användare kan:

  • Konfigurera deras webbläsare för att avvisa cookies, antingen helt eller selektivt.
  • Obs: Att göra det kan begränsa åtkomsten till vissa tjänster på webbplatsen.

Hur cookies fungerar på vår webbplats

  • Cookies är små bitar av information som skickas till din dator när du besöker en webbplats eller webbutik.
  • De kan registrera information om din användning av webbplatsen.

När du går in på vår webbplats skickar vår webbserver en cookie till din dator, vilket gör att vi kan känna igen dig.

Genom att länka cookie-identifikationsnummer med annan information, till exempel när du loggar in, kan vi fastställa att cookieinformationen avser dig.

Syftet med att använda cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och förbättra servicekvaliteten på vår webbplats.

Detta inkluderar:

  • Spåra innehållet i din kundvagn.
  • Kom ihåg dina preferenser när du återvänder till vår sida.
  • Identifiera ditt surfbeteende, inklusive vad du väljer och vilken webbplats som ledde dig till vår.

Cookiepolicysamtycke

Om du fortsätter att använda vår webbplats förutsätter vi ditt samtycke till cookieinställningarna och erkänner din förståelse av vår cookiepolicy, som förklarar hur man hanterar cookiealternativ och preferenser.

Observera:

  • Att begränsa användningen av cookies kan påverka din användarupplevelse.
  • Det kan hindra dig från att komma åt vissa delar av vår webbplats.

Andra parter som kan använda din information

I vissa fall, Ayes Rizes kan dela din information med:

  • Anslutna företag, inklusive andra företag inom Ayes Rizes grupp .
  • Franchisetagare, licenstagare och utvalda tjänsteleverantörer som utför funktioner för vår räkning, såsom reklamtjänster eller datahantering.

Vi kan också dela din information med andra företag som hjälper till med marknadsföring Ayes Rizes produkter och tjänster för att förbättra våra kundserviceerbjudanden.

I alla fall:

  • Vi tillhandahåller endast den information som krävs för att utföra deras tjänster.
  • Vi kommer inte att tillåta användningen av denna information för andra ändamål.

Användningen av din information kommer alltid att ske i enlighet med gällande lagar.

Juridisk utlämnande av personlig information

Du bör vara medveten om och samtycka till att vi i vissa situationer kan lämna ut din personliga information till tredje part på grund av:

  • Lagkrav .
  • Efterlevnad av alla juridiska processer.
  • Kreditriskminskning .
  • Förebyggande och upptäckt av bedrägerier.
  • Skydd och försvar av rättigheter och egendom Ayes Rizes .

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera vår integritetspolicy med jämna mellanrum.

Den reviderade integritetspolicyn kommer att publiceras på vår webbplats.

Vänligen kontrollera webbplatsen regelbundet för att hålla dig informerad om ändringar i integritetspolicyn.

Säkerhetsförklaring

Tyvärr är dataöverföring över internet inte helt säker .

Även om vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera säkerheten för din personliga information som lämnas till oss. All överföring sker på egen risk.

Men vi:

  • Använd strikta procedurer och säkerhetsfunktioner för att förhindra obehörig åtkomst när det är möjligt.
  • Vår webbplats och applikationer använder krypteringsteknik för att skydda din information under dataöverföring.

SSL-tekniken (Secure Sockets Layer) krypterar orderinformation, inklusive:

  • Namn
  • Adress
  • Kreditkortsnummer

Genom att registrera sig på vår webbplats samtycker användaren till att deras personuppgifter behandlas av Ayes Rizes som personuppgiftsansvarig, antingen:

  • Direkt, eller
  • Genom någon annan part utsedd av Ayes Rizes att utföra databehandling för dess räkning .

Gällande lag och jurisdiktion

Dessa användarvillkor, såväl som eventuella ändringar, regleras av grekisk lag.

I händelse av en tvist som uppstår från detta avtal ska domstolarna i Thessaloniki ha jurisdiktion.

Ayes Rizes ansvarar inte för någon skada eller förlust som uppstår på grund av din underlåtenhet att följa dessa användarvillkor.