24/7 SUPPORT

+30 6973386777

Καλάθι αγορών
  • Your shopping cart is empty!

Καλάθι αγορών
  • Your shopping cart is empty!

Shopping Cart
  • Your shopping cart is empty!

0 WishList
Login
0 Compare
0 View Cart

Услови коришћења

Услови коришћења

Е-продавница од ayesrizes.gr је доступан у Грчкој, а сви уговори преко интернет продавнице се воде на грчком и енглеском језику. Избором језика аутоматски изјављујете да га разумете (и писмено и читајући). Строго је забрањено коришћење интернет продавнице од стране малолетних лица или лица која немају правну способност.

Приступањем сајту изјављујете да сте пунолетна особа са пуном пословном способношћу и обавезујете се да нећете дозволити да ваше личне податке и лозинку користе малолетна или пословно неспособна лица. Ако дође до такве употребе, ви сте лично одговорни. Стога вас љубазно молимо да се придржавате основних безбедносних правила за онлајн трансакције.

Веб локација и онлајн продавница су у власништву корпорације под именом:

ИНФОРМАЦИЈЕ О КОМПАНИЈИ

Слањем ваше поруџбине сматрамо да сте прочитали, разумели и изричито и безрезервно сагласни са условима и одредбама наше е-продавнице, који су детаљно описани у наставку и у одељку Политика приватности. Ако се не слажете са било којим од ових услова, контактирајте нас пре него што наставите са поруџбином. Можете приступити већини делова веб странице без регистрације својих података. Међутим, одређеним деловима сајта можете приступити само регистрацијом.

Можемо да мењамо све или део ових Услова коришћења повремено, без претходног обавештења. Сходно томе, требало би често да проверавате услове да бисте били информисани о својим тренутним правима и обавезама. Остати на и користити веб локацију након што су било какве измене објављене у Условима коришћења, представља обавезујуће прихватање ажурираних Услова коришћења. Наравно, било која модификација или промена се не односи на налоге који су већ постављени за извршење нити утичу на њих. Кад год вам Услови коришћења више нису прихватљиви, морате одмах престати да користите веб локацију https://www.ayesrizes.gr .

Ayes Rizes задржава право да привремено или трајно прекине део или све своје услуге без претходног обавештења, по сопственом нахођењу.

Креирање налога (Мој налог)

  • Билтен
  • Резервације
  • Прицинг
  • Наређења
  • Достава
  • Начини плаћања
  • Сигурност плаћања
  • Издавање фактуре
  • Повратак
  • Политика приватности

КРИВАЊЕ НАЛОГА (МОЈ НАЛОГ)

Да бисте приступили одређеним услугама, Ayes Rizes може захтевати информације о кориснику да пружи релевантан приступни код. Достављене информације морају увек бити истините, тачне, валидне и потпуне.

Препоручујемо да направите лични налог („МОЈ НАЛОГ“) на Ayes Rizes е-продавница јер регистровани корисници уживају следеће погодности:

  • Лакши процес наручивања производа
  • Сачувајте омиљене производе на листи жеља
  • Сачувајте адресу за испоруку у адресару ради бржег плаћања
  • Приступите свим информацијама у вези са њиховим поруџбинама и повратима

Корисници су одговорни за све радње извршене са својом лозинком и морају одмах да обавесте Ayes Rizes било каквог неовлашћеног коришћења или било каквог (чак и потенцијалног) кршења безбедности.

Ову информацију не открива Ayes Rizes трећим лицима, осим на начин описан у одељку о политици приватности. Ayes Rizes није одговоран за било какву штету или губитак који може настати услед неовлашћене или незаконите употребе лозинке од стране трећих лица због њеног цурења или из било ког другог разлога. Ayes Rizes задржава право да тражи одштету од корисника ако претрпи било какву штету због неовлашћене или незаконите употребе лозинке.

Ayes Rizes има право да у било ком тренутку одбије да додели лозинку, поништи већ дату лозинку, укине ове услуге кориснику и ускрати било какву тренутну или будућу употребу веб странице у случају кршења Услова коришћења.

Ажурирање информација „Мој налог“.

Информације о налогу можете ажурирати у било ком тренутку. Пријавите се на свој „МОЈ НАЛОГ“ и изаберите опцију „Измени“. Можете да измените своје личне податке, а затим да сачувате промене.

Ако сте заборавили лозинку, кликните на везу „Заборавили сте лозинку“. Унесите адресу е-поште коју сте користили за регистрацију и добићете емаил са новом лозинком.


БИЛТЕН

Билтен вас обавештава о промотивним активностима као ио занимљивим темама у вези са њима Ayes Rizes . Можете се претплатити приликом креирања личног налога или директно из доњег менија почетне странице тако што ћете изабрати поље „Претплати се“ у одељку Билтен.

Да бисте отказали претплату, можете да изаберете „откажи претплату“ на дну било ког билтена који примите или пошаљете е-пошту на info@ayesrizes.gr .


ОДРИЦАЊЕ ОДГОВОРНОСТИ

Компанија Ayes Rizes не може гарантовати доступност приказаних производа. Међутим, обавезује се да ће благовремено обавестити кориснике о њиховој недоступности.

Производи који се продају преко веб странице https://www.ayesrizes.gr намењени су искључиво за куповину и личну употребу. Купцима наше интернет продавнице није дозвољено да препродају производе. Ayes Rizes улаже све напоре да што прецизније представи своје производе на веб локацији.

Међутим, у неким случајевима може доћи до варијација у боји или грешака. Одступања у боји од стварног производа су неизбежна због разлика у медијумима за приказ или на екрану корисника.

Задржавамо право да исправимо све грешке или променимо страницу у било ком тренутку без претходног обавештења.

ПРИЦИНГ

Приказане цене производа на сајту укључују ПДВ. Све понуде производа важе до истека залиха. Задржавамо право промене цена без претходне најаве. Промене цена не утичу на поруџбине које су већ послате.


ОРДЕРС

Куповина преко Ayes Rizes Е-продавница представља уговор о продаји на даљину регулисан Законом 2251/1994, са изменама и допунама. Своју поруџбину можете извршити путем онлине процеса наручивања.

Постављање налога

Након што пошаљете поруџбину, одмах ћете добити е-поруку која потврђује вашу поруџбину. Првог радног дана након слања поруџбине, служба за корисничку подршку е-продавнице проверава доступност наручених артикала.

Ayes Rizes не може гарантовати доступност приказаних производа. Међутим, обавезује се да благовремено обавештава кориснике о њиховој доступности.

Потврду и коначно прихватање ваше поруџбине компанија припрема током радних дана и сати, од понедељка до петка, од 8:30 до 15:00.


Сценарији обраде поруџбина засновани на доступности производа

1. Потпуно прихватање и извршење налога

Ако се након провере доступности залиха утврди да су сви артикли у вашој поруџбини доступни, добићете релевантну е-пошту којом потврђујете и прихватате вашу поруџбину.

Износ резервисан током поруџбине ће тада бити наплаћен са ваше кредитне картице. Верификација се спроводи између расположивог стања ваше кредитне картице у том тренутку и укупног износа ваше поруџбине. Ако је расположиво стање ваше кредитне картице веће од износа ваше поруџбине, извршење налога ће се наставити и бићете обавештени путем е-поште.

Ако је расположиви износ на вашој кредитној картици мањи од износа поруџбине, бићете обавештени о немогућности извршења поруџбине путем е-поште и телефонским позивом представника службе за кориснике е-продавнице.


Информације о достави и испоруци

Током фазе испоруке, бићете обавештени о напретку испоруке ваше поруџбине. Добићете број за праћење од курирске компаније повезане са вашом наруџбом. Позивањем на овај број можете пратити ток пошиљке путем курирске службе.

Ваша поруџбина ће бити испоручена у року од 3-5 радних дана од пријема поруџбине.

Ако из било ког разлога, као што је виша сила, проблеми са транспортом или други, дође до кашњења, курирска компанија ће вас контактирати. Све неопходне процедуре су описане у следећем одељку у вези са праћењем и испоруком поруџбина.


Завршетак налога

Ваша куповина је завршена након испоруке производа. Коначни документ, било рачун за малопродају или фактура, биће вам достављен приликом испоруке.

2. Делимично прихватање налога

Ако одређене ставке у вашој поруџбини нису доступне, добићете е-поруку која вас обавештава о томе које ставке се могу испунити. Поред тога, представник тима за корисничку подршку е-продавнице ће вас контактирати да пружи додатне детаље.

Уз вашу сагласност, коју морате да пошаљете путем релевантне е-поште нашој компанији која пристаје на делимичну измену ваше поруџбине, послаћемо вам е-поруку о прихватању измењене поруџбине. Следећи корак укључује повраћај разлике у наплаћеном износу на вашу кредитну картицу.

Ако не желите да наставите са делимичним испуњењем ваше поруџбине, пошаљите нам е-пошту у којој кажете да не желите да се измењена поруџбина обради. Ово ће довести до потпуног отказивања поруџбине и потпуног повраћаја средстава на вашу кредитну картицу.

Исти процес провере залиха и комуникације са потрошачем важи и за плаћања поузећем.


3. Потпуна немогућност прихватања поруџбине

У случајевима када ваша цела поруџбина не може бити потврђена због недостатка залиха, добићете е-поруку са обавештењем о томе. Додатно, за боље и брже информације, телефоном ће Вас контактирати и представник наше е-схоп корисничке службе.

Такође ћете добити повезану е-пошту која вас обавештава о отказивању задржавања плаћања на вашој кредитној картици.


Праћење поруџбина и испорука

Куповина преко Ayes Rizes Е-продавница представља уговор о продаји на даљину регулисан Законом 2251/1994, са изменама и допунама. Своју поруџбину можете извршити путем онлине процеса наручивања.

За испоруку ваших поруџбина, Ayes Rizes сарађује са АЦС Цоуриер. Доставу врши АЦС Курир од понедељка до петка, између 10:00 и 16:00 часова. Курирска компанија ће доставити вашу поруџбину у наведеним радним данима и сатима.

Уколико достава није могућа првог дана због одсуства примаоца, курир ће Вас контактирати телефоном и оставити обавештење (СМС или налепницу на видном месту на улазу у Ваш дом). Они ће покушати да испоруче следећег радног дана.

Неиспоручени пакети ће бити враћени Ayes Rizes . За све информације у вези са испоруком поруџбина, пошаљите е-пошту на info@ayesrizes.gr или позовите +30 6958001545 ( Од понедељка до петка, 8:30 - 15:30 ).


Протокол испоруке за куповину кредитном картицом

Из безбедносних разлога, ако је куповина обављена кредитном картицом, производи се могу испоручити само купцу. Купац мора примити поруџбину лично, уз предочење оригиналне личне карте или пасоша.

Пријем поруџбине од стране треће стране је дозвољен само ако сте их ви (купац) формално овластили. И уз писмено овлашћење, овлашћено лице мора да предочи горе наведене документе (личну карту или пасош) да би извршио испоруку наруџбине датих кредитном картицом.


Плаћање поузећем

Ако одаберете опцију поузећем, морате имати спреман тачан износ у готовини у тренутку испоруке. Плаћање чеком није прихваћено; стога, курир неће испоручити поруџбину ако се покуша плаћање чеком.


Трошкови слања

Трошкови доставе су детаљно наведени у одељку Достава.

СХИППИНГ

Домаће испоруке (Грчка)

За доставу поруџбина унутар ГРЧКЕ, Ayes Rizes сарађује са АЦС Цоуриер. Испоруке се врше од понедељка до петка, између 10:00 и 16:00 часова.

Међународне испоруке (Европска унија и широм света)

За испоруке у земље ЕУ , друге европске земље и остатак света , Ayes Rizes сарађује са АЦС Цоуриер-ом, ДХЛ-ом, ДПД-ом и ГЛС-ом.


Поруџбине унутар Грчке

Производи се могу испоручити било где на територији Грчке, посебно на адресу коју наведете у обрасцу за поруџбину путем курирских служби.

Испорука се врши свакодневно осим суботе, недеље и празника.

  • Накнада за доставу за сваку поруџбину је 5 €.
  • За куповину преко 50 €, испорука је бесплатна.
  • Све цене укључују ПДВ.

Време испоруке (Грчка)

Рок испоруке ваше поруџбине унутар ГРЧКЕ, под нормалним условима, је 2-3 радна дана након прихватања до Ayes Rizes .


Интернатионал Ордерс

Испорука се врши свакодневно, осим суботе, недеље и празника, користећи ДХЛ, ДПД или ГЛС.

  • Цена доставе је 10 €.
  • За куповину преко 100 € испорука је бесплатна.
  • Све цене укључују ПДВ.

Време испоруке (међународно)

За земље ЕУ, друге европске земље и остатак света, рок испоруке под нормалним условима је 4-7 радних дана након прихватања од стране Ayes Rizes .


НАЧИНИ ПЛАЋАЊА

Можете платити користећи:

  • Кредитне или дебитне картице: Виса, МастерЦард, Маестро, Елецтрон, Америцан Екпресс, као и припејд картице.

  • Трансакције се обрађују преко наше партнерске банке, Алпха банке, обезбеђујући сигурност трансакција са најсавременијим, сертификованим системима за шифровање.

  • У нашој е-продавници се не чувају детаљи о картици или трансакцији – чува се само референца трансакције.

  • Поузећем (ЦОД): Доступно само у Грчкој преко ПаиПал-а.

Када одаберете плаћање кредитном картицом, износ поруџбине резервише банка из вашег кредитног лимита. У овој фази, износ се не скида са ваше картице и не плаћа се Ayes Rizes .


СИГУРНОСТ ПЛАЋАЊА

Ayes Rizes нема приступ вашим банкарским подацима, нити чува информације везане за вашу банку или кредитну картицу. Због тога морате да унесете своје податке о плаћању за сваку поруџбину коју пошаљете код нас.

Ayes Rizes није одговоран за било какву штету или губитке (директне или индиректне) које је претрпео члан чија се картица користи незаконито или неовлашћено.

Нисмо одговорни за било какву штету која може настати на вашој рачунарској опреми од вируса, црва, шпијунског софтвера или других сличних претњи док прегледате нашу веб локацију. Уверите се да имате инсталиран ажурни антивирусни софтвер, заштитне зидове и друге програме за заштиту рачунара.


ИЗДАВАЊЕ ФАКТУРА

Без обзира на начин плаћања, можете бирати између рачуна или фактуре.

Фактуре се издају компанијама и слободњацима, под условом да попуне следеће податке приликом наручивања:

  • Назив компаније
  • ПДВ број
  • Пореска управа
  • Професија (за слободњаке)

Пре него што завршите своју поруџбину, молимо вас да проверите тачност рачуна или детаља рачуна.

Да бисте проверили детаље вашег рачуна или фактуре, посетите одељак „МОЈ НАЛОГ“ на нашој веб страници када се пријавите.


ПРИЈЕМ НАЛОГА ОД ТРЕЋИХ ЛИЦА

Наруџбу не може примити трећа страна осим ако купац не да писмено овлашћење.

Чак и уз писмено овлашћење, овлашћено лице мора да предочи потребна документа (личну карту или пасош) да би извршила испоруку куповине кредитном картицом.

РЕТУРНС

Ат Ayes Rizes , наш циљ је да осигурамо да сте у потпуности задовољни својим куповинама. Међутим, имате право да одустанете од куповине под условима описаним у наставку.


Право на повлачење

Ако, из било ког разлога, нисте задовољни куповином, можете повући и вратити производе о свом трошку, под условом да следите доле наведени процес:

  1. Период повлачења: Имате право да одустанете од купопродајног уговора у року од 14 дана од дана када сте ви или трећа страна коју сте одредили примили производе.

  2. Обавештење: У том року морате обавестити AYES RIZES Е.Е. (ПДВ број: 802295249) у писаној форми о вашој одлуци да одустанете од уговора слањем јасне изјаве о повлачењу. Поред тога, ако сте платили поузећем, морате да наведете све потребне информације о банковном рачуну за процес рефундирања.

  3. Електронско подношење: Ако своју изјаву о повлачењу поднесете електронски, ми ћемо вам одмах послати е-поруку са потврдом којом потврђујемо пријем ваше изјаве.

  4. Поврат производа: У року од 14 дана од дана слања изјаве о повлачењу, морате вратити производе. Рок је испоштован ако пошаљете производе назад пре истека периода од 14 дана.

  5. Трошкови и одговорност повраћаја: Трошак враћања производа је ваша одговорност, као и ризик од губитка или оштећења током транспорта.

  6. Коришћење АЦС курира за враћање: Ако желите да користите нашу партнерску курирску услугу, АЦС, која је испоручила вашу поруџбину, трошкови поврата ће бити одбијени од износа повраћаја. Контактирајте АЦС курира да договорите преузимање, наводећи да трошкове поврата треба наплатити Ayes Rizes .

  7. Одлагање повраћаја: Задржавамо право да одложимо повраћај док не примимо производе и прегледамо њихово стање, које мора бити одлично, као што је описано у тачкама 9, 10, 11 у наставку.

  8. Провера стања производа: По пријему враћених производа, Ayes Rizes ће прегледати њихово стање .

    • Враћени производи морају бити некоришћени (осим за постављање ради потврде величине) и у оригиналном стању у којем сте их примили, укључујући материјале за паковање и посебне етикете (ознаке).
    • Квалитет паковања за враћени производ је ваша одговорност.
  9. Одговорност за смањење вредности производа: Ви сте одговорни за свако смањење вредности производа услед неодговарајућег руковања.

  10. Неприхватљиви повраћаји:

  • Непотпуни, оштећени, похабани или запрљани предмети за које разумно проценимо да су коришћени неће бити прихваћени и биће враћени купцу.
  1. Преглед пакета: Када примите своју пошиљку, пажљиво је прегледајте да бисте били сигурни да је у одличном стању.
  • Ако приметите знаке оштећења током транспорта, контактирајте нас на info@ayesrizes.gr или позовите +30 6958001545 , од понедељка до петка, 8:30 - 15:30 .

Одобрење процеса враћања и рефундирања

Ако пратите процес и испуњавате горе наведене услове, Ayes Rizes ће одобрити враћање и рефундирати вредност производа.

Износ повраћаја може бити умањен за трошкове поврата, као што је описано у термину 7, и биће обрађен у складу са вашим начином плаћања.

За детаљне информације погледајте одељак „Повраћај средстава“.

Поврат неисправних или неисправних производа

Ако добијете неисправан производ или је дошло до грешке у обради ваше поруџбине, као што је слање погрешног кода, величине или другог одступања од онога што сте наручили, имате право да захтевате повраћај.

Контактирајте нас путем е-поште на info@ayesrizes.gr или позовите +30 6958001545 ( Од понедељка до петка, 8:30 - 15:30 ).

По пријему враћеног производа, Ayes Rizes ће прегледати његово стање и проверити недостатак или грешку у извршењу налога.


Услови за прихватање повраћаја

Да би повраћај био прихваћен, производ(и) морају:

  • Будите некоришћени (осим за уклапање да бисте осигурали тачну величину).
  • Да буду у истом стању као што су примљени, укључујући материјале за паковање и посебне ознаке (етикете).

Након ове инспекције, ако постоји потврђена грешка или квар, Ayes Rizes одобриће повратак .


Повратни трошкови испоруке

  • Неће вам бити наплаћена повратна испорука, а трошкове покрива Ayes Rizes .
  • Производи се морају вратити преко нашег партнера курира, АЦС Цоуриер-а.
  • Да бисте договорили повратак, позовите АЦС Цоуриер на +30 2310502790 и затражите преузимање ваше повратне поруџбине, наводећи да ће се трошкови повратне испоруке наплатити Ayes Rizes .

Замена производа

Ако желите да замените производ за други артикал, молимо вас да направите нову поруџбину. Неће вам бити наплаћена испорука за нову поруџбину.

Ако више волите оригинални производ у другој величини или боји, имајте на уму да га можда нема на лагеру.


Рефундс

Ако не желите да замените производ или ако замена није могућа због проблема са доступношћу, ми ћемо рефундирати вредност производа.

Повраћај средстава ће бити обрађен према вашем оригиналном начину плаћања. Тачан процес је детаљно описан у следећем одељку, „Повраћаји средстава“.


Рефундс

Када се враћени артикл прими, почиње процес одобравања враћања. Производи се прегледају како би се осигурало да испуњавају наведене услове и одредбе.

Када повраћај буде одобрен, добићете обавештење е-поштом о повраћају средстава, које ће бити обрађено у складу са вашим оригиналним начином плаћања.

Ayes Rizes ће издати повраћај користећи исти начин плаћања као и оригинална трансакција.


Поврат новца за плаћање поузећем

За плаћања поузећем (ЦОД), повраћај средстава ће бити обрађен на банковни рачун који наведете у е-поруци са захтевом за враћање ( info@ayesrizes.gr ).

У имејлу укључите:

  • Назив банке
  • Име власника рачуна
  • ИБАН код

Ове информације можете пронаћи на изводу рачуна или их затражити од своје банке.

Да бисте потврдили повраћај средстава, проверите свој банковни рачун на мрежи или контактирајте своју банку.


Повраћај средстава за плаћање картицама

За картична плаћања, када се повраћај прихвати, процес рефундирања ће бити покренут, а износ ће бити приписан директно вашој картици.

ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ


Права интелектуалне својине

Осим посебних права трећих лица (интелектуалних и других), сав садржај на Ayes Rizes веб-сајт—укључујући, али не ограничавајући се на жигове, карактеристичне карактеристике, фотографије, текстове и све повезане фајлове — представља интелектуалну и индустријску својину Ayes Rizes и заштићен је грчким, европским и међународним правом.

Овај садржај не сме да се комерцијализује, копира, модификује, репродукује, емитује, преноси или дистрибуира на било који начин од стране било ког корисника, у целини или делимично.

Сваки корисник има право да сачува једну копију дела садржаја веб странице за искључиво личну употребу, под условом да не избрише изворне индикације.

Производи и услуге трећих лица који се могу појавити на страницама веб странице остају интелектуална и индустријска својина тих трећих лица, која сносе одговорност за садржај, услуге и производе које пружају.


Обавезе корисника

Корисници прихватају, сагласни су и обавезују се на закониту и одговарајућу употребу веб странице, у складу са законима о преносу података из Грчке у земље чланице ЕУ и треће земље.

Као такви, корисници су сагласни да неће користити веб локацију у следеће сврхе, укључујући, али не ограничавајући се на:

  • Штета малолетницима: Не повредити или искоришћавати малолетне особе на било који начин.

  • Пренос садржаја: Не преносити или приступати садржају који:

    • Крши права трећих страна, укључујући права интелектуалне и индустријске својине.
    • Вређа треће стране (нпр. клеветнички, расистички садржај).
    • У супротности са законом, јавним моралом и поштеном праксом.
    • Узнемирава приватни живот, индивидуална права и социјална права трећих лица.
  • Обмањујући садржај: да не обмањујемо никога у вези са пореклом садржаја веб-сајта, на било који начин штетимо репутацији Ayes Rizes или трећих страна , угрози сигурност мреже , блокира приступ другим корисницима или заобиђе верификацију идентитета Ayes Rizes .

  • Нежељено оглашавање: Не инсталирати или промовисати, на било који начин, неовлашћено оглашавање, нежељену пошту, ланчана писма, пирамидалне шеме или било који други облик промоције нежељеног садржаја. Не инсталирати или промовисати рекламе без писмене сагласности од Ayes Rizes .

  • Злонамерни софтвер: Не инсталирати, промовисати или учинити доступним садржај који садржи дигиталне вирусе или било који други електронски код, датотеке или програме дизајниране да ометају, уништавају или ограничавају функционалност софтвера или телекомуникационе опреме, или да спрече друге кориснике да користе веб локацију.

  • Откривање личних података: Да не откривају личне податке (сопствене или трећих лица) који садрже личне податке, било путем комуникације у реалном времену (четовања, огласне табле) или приликом коришћења било које услуге на веб страници која омогућава комуникацију између више од два корисника.


Усклађеност са законима и обештећење

У сваком случају незаконите употребе или кршења ових Услова коришћења, корисници су дужни да обештете Ayes Rizes за све директне и индиректне штете .

Неуспех до Ayes Rizes да оствари своја права према овим Условима не подразумева одрицање од ових права.

Одрицање од одговорности за везе трећих страна

Ayes Rizes може да упућује на веб странице трећих страна на свом сајту, https://www.ayesrizes.gr . Изричито наводимо да немамо утицај на дизајн и садржај ових повезаних сајтова.

Свака референца или линк ка спољним сајтовима је дат ради ваше погодности, и Ayes Rizes није одговоран за садржај, производе или услуге (рекламирање или продају) који се пружају на тим веб страницама.


Лични подаци

Наша изјава о поверљивости, поднета Грчком органу за заштиту података, објашњава:

  • Које личне податке прикупљамо.
  • Како и када се прикупља.
  • Зашто га користимо.
  • Под којим условима и у које сврхе се може делити са трећим лицима.

Ако имате било каквих питања у вези са начином на који се ваши подаци прикупљају или користе, а она нису адресирана у овој изјави о поверљивости, контактирајте нас.


Које информације прикупљамо и како их користимо

када:

  • Региструјте се да бисте отворили налог,
  • Наручите, или
  • Поднесите захтев,

Прикупљамо одређене личне податке, укључујући:

  • Име
  • Поштанска адреса
  • Бројеви телефона
  • Адреса е-поште и још много тога.

Сврхе коришћења података

Користимо ове информације да:

  • Идентификујте вас као купца.
  • Обрадите своју наруџбу.
  • Испоручите производе вама.
  • Управљајте исплатама.
  • Ажурирајте информације о свом профилу.
  • Одржавајте свој налог код нас.

Тачније, можемо:

  • Слање информација путем поште, е-поште, СМС-а или других електронских средстава, укључујући друштвене мреже, о нашим производима, догађајима, понудама и услугама.
  • Персонализујте нашу комуникацију са вама.

Захтеви за додатне информације

С времена на време можемо тражити додатне информације, као што су:

  • Ваша величина
  • Преференције у категоријама производа
  • Твоје године
  • Посебни датуми (рођендани, имендани)

Ови детаљи нам помажу да побољшамо наше услуге за вас.


Прикупљање статистичких података

Такође можемо прикупљати статистичке информације о:

  • Саобраћај на веб-сајту
  • Продаја
  • Информације везане за употребу

Ови подаци се могу делити са трећим лицима у посебне сврхе, али не укључују никакве информације које могу да вас лично идентификују.


Интерни маркетинг и истраживање

Ваше личне податке можемо користити за:

  • Интерно маркетиншко истраживање
  • Демографске студије

У комбинацији са неличним подацима, ово нам помаже:

  • Анализирајте и пратите профиле потрошача
  • Континуирано побољшавајте производе и услуге
  • Схватите шта би могло да занима вас и наше друге купце.

Усклађеност и безбедност података

Трудимо се да у потпуности поштујемо захтеве Управе за заштиту података и све важеће законе и прописе, осигуравајући да су ваши лични подаци:

  • Чувано безбедно
  • Обрађено законито и легитимно

Ваше податке чува и њима управља Ayes Rizes , који делује као контролор података за потребе задржавања података .

За све информације о вашим личним подацима, контактирајте Ayes Rizes ат +30 6958001545 .

Откривање личних података и сагласност корисника

Давањем личних података путем Ayes Rizes веб-сајту и онлајн продавници, корисници прихватају услове коришћења ових података како је наведено у овој политици.

Корисник сајта није у обавези да пружи личне податке.

Уколико корисник не пристане на коришћење његових личних података како је горе описано, не треба да попуњава одговарајућа поља, што може ограничити приступ траженој услузи (погледајте напомене у одељку „Заштита личних података“).


Корисничка права

Чувамо ваше личне податке све док останете активни клијент. У било ком тренутку имате право да затражите и добијете следеће информације:

  1. Сви лични подаци који се односе на Вас.
  2. Сврхе обраде података и сви примаоци.
  3. Исправку, ажурирање или брисање сачуваних података, као и право на приговор на обраду ваших података у било ком тренутку.

Можете да измените или ажурирате своје личне податке тако што ћете се пријавити на веб локацију, под „МОЈ НАЛОГ“ .

Ако желите да затражите брисање ваших личних података или престанете да примате промотивне поруке, можете:

  • Пошаљите емаил на info@ayesrizes.gr
  • Контактирајте нас на +30 6958001545 ( Од понедељка до петка, 8:30 - 15:30 ).

Шта су колачићи и како се користе?

Ayes Rizes користи колачиће за идентификацију корисника.

  • Колачићи су мале текстуалне датотеке које се чувају на хард диску корисника.
  • Они не приступају ниједном документу или датотеци на рачунару корисника.
  • Користе се искључиво да би се олакшао приступ одређеним услугама иу статистичке сврхе, помажући у одређивању корисних или популарних области веб-сајта иу маркетиншке сврхе.

Управљање колачићима

Корисници могу:

  • Подесите њихов претраживач да одбија колачиће, било потпуно или селективно.
  • Напомена: То може ограничити приступ одређеним услугама на веб локацији.

Како колачићи раде на нашој веб страници

  • Колачићи су мали делови информација који се шаљу на ваш рачунар када посетите веб локацију или продавницу на мрежи.
  • Они могу да сниме информације о вашем коришћењу веб странице.

Када уђете на нашу веб страницу, наш веб сервер шаље колачић на ваш рачунар, омогућавајући нам да вас препознамо.

Повезивањем идентификационих бројева колачића са другим информацијама, као што је када се пријавите, можемо утврдити да се информације о колачићима односе на вас.


Сврха коришћења колачића

Користимо колачиће да бисмо побољшали ваше искуство и побољшали квалитет услуге на нашој веб страници.

Ово укључује:

  • Праћење садржаја ваше корпе за куповину.
  • Памтите своје преференције када се вратите на наш сајт.
  • Идентификовање вашег понашања при прегледању, укључујући оно што изаберете и која вас је веб локација усмерила на нашу.

Сагласност о политици колачића

Ако наставите да користите нашу веб локацију, претпостављамо да сте пристали на подешавања колачића и потврђујемо да разумете нашу политику колачића, која објашњава како да управљате опцијама и преференцијама колачића.

Имајте на уму:

  • Ограничавање употребе колачића може утицати на ваше корисничко искуство.
  • Може вас спречити да приступите одређеним деловима наше веб странице.

Друге стране које могу користити ваше податке

У одређеним случајевима, Ayes Rizes може да дели ваше информације са:

  • Повезане компаније, укључујући друге компаније у оквиру Ayes Rizes група .
  • Примаоци франшизе, лиценце и одабрани провајдери услуга који обављају функције у наше име, као што су услуге оглашавања или управљање подацима.

Такође можемо да делимо ваше податке са другим компанијама које помажу у промоцији Ayes Rizes производа и услуга, да побољшамо нашу понуду услуга за кориснике.

У свим случајевима:

  • Ми ћемо пружити само информације неопходне за обављање њихових услуга.
  • Нећемо дозволити коришћење ових информација у било које друге сврхе.

Коришћење ваших информација ће увек бити у складу са важећим законима.


Правно откривање личних података

Требали бисте бити свесни и сагласни да у одређеним ситуацијама можемо открити ваше личне податке трећим лицима због:

  • Законски захтеви.
  • Усклађеност са било којим правним процесом.
  • Смањење кредитног ризика .
  • Превенција и откривање превара.
  • Заштита и одбрана права и имовине Ayes Rizes .

Промене Политике приватности

Можемо повремено ажурирати нашу Политику приватности.

Ревидирана Изјава о приватности биће објављена на нашој веб страници.

Редовно проверавајте веб локацију да бисте били информисани о променама у Политици приватности.


Изјава о безбедности

Нажалост, пренос података преко интернета није потпуно безбедан.

Иако дајемо све од себе да заштитимо ваше личне податке, не можемо да гарантујемо сигурност ваших личних података који су нам достављени. Сваки пренос је на сопствену одговорност.

Међутим, ми:

  • Користите строге процедуре и безбедносне функције да бисте спречили неовлашћени приступ кад год је то могуће.
  • Наша веб локација и апликације користе технологију шифровања за заштиту ваших информација током преноса података.

ССЛ технологија (Сецуре Соцкетс Лаиер) шифрује информације о поруџбини, укључујући:

  • Име
  • Адреса
  • Број кредитне картице

Регистрацијом на нашој веб страници корисник даје сагласност да се његови лични подаци обрађују од стране Ayes Rizes као контролор података, или:

  • Директно, или
  • Преко било које друге странке коју именује Ayes Rizes да у његово име врши обраду података .

Важеће право и надлежност

Ови Услови коришћења, као и све измене и допуне, су регулисане грчким законом.

У случају спора који проистиче из овог споразума, надлежни су судови у Солуну.

Ayes Rizes није одговоран за било какву штету или губитак који је резултат вашег непоштовања ових Услова коришћења.