Általános szerződési feltételek

Felhasználási feltételek

Az e-shop a ayesrizes.gr elérhető Görögországban, és az online áruházon keresztül minden szerződés görög és angol nyelven történik. A nyelv kiválasztásával automatikusan kijelenti, hogy megérti azt (írásban és olvasásban egyaránt). Szigorúan tilos a webáruház használata kiskorúak vagy cselekvőképtelen magánszemélyek számára.

Az oldal belépésével kijelenti, hogy cselekvőképes nagykorú, és vállalja, hogy személyes adatait és jelszavát kiskorúak vagy cselekvőképtelen személyek nem használhatják fel. Ilyen használat esetén Ön személyesen felelős. Ezért kérjük, hogy tartsa be az online tranzakciók alapvető biztonsági szabályait.

A weboldal és az online áruház a társaság tulajdonában van a következő néven:

CÉG INFORMÁCIÓK

Megrendelésének leadásával úgy tekintjük, hogy elolvasta, megértette, valamint kifejezetten és fenntartás nélkül elfogadta e-shopunk feltételeit, melyeket az alábbiakban és az Adatvédelmi nyilatkozat részben ismertetünk. Ha nem ért egyet ezen feltételek bármelyikével, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, mielőtt folytatná megrendelését. A webhely legtöbb területét az adatok regisztrációja nélkül is elérheti. Az oldal bizonyos részei azonban csak regisztrációval érhetők el.

A jelen Felhasználási feltételek egészét vagy egy részét időszakonként módosíthatjuk, az Ön előzetes értesítése nélkül. Következésképpen gyakran ellenőriznie kell a feltételeket, hogy tájékozódjon aktuális jogairól és kötelezettségeiről. A Weboldalon való tartózkodás és annak használata a Felhasználási Feltételek módosításainak közzététele után a frissített Használati feltételek kötelező elfogadását jelenti. Természetesen az esetleges módosítások vagy változtatások nem vonatkoznak a már végrehajtásra leadott megbízásokra, illetve nem érintik azokat. Ha a Felhasználási feltételek már nem elfogadhatóak az Ön számára, azonnal fel kell hagynia a weboldal használatával https://www.ayesrizes.gr .

Ayes Rizes fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint előzetes értesítés nélkül ideiglenesen vagy véglegesen megszüntesse szolgáltatásainak egy részét vagy egészét.

Fiók létrehozása (Saját fiók)

Hírlevél
Fenntartások
Árképzés
Megrendelések
Szállítás
Fizetési módok
Fizetési biztonság
Számla kiállítása
Visszatér
Adatvédelmi szabályzat

FIÓK LÉTREHOZÁSA (MY FIÓK)

Bizonyos szolgáltatások eléréséhez Ayes Rizes kérhet felhasználói információkat a megfelelő hozzáférési kód megadásához. A megadott információknak mindig igaznak, pontosnak, érvényesnek és teljesnek kell lenniük.

Javasoljuk, hogy hozzon létre egy személyes fiókot ("MY FIÓK") a webhelyen Ayes Rizes e-shop, mert a regisztrált felhasználók a következő előnyöket élvezik:

Egyszerűbb termékrendelési folyamat
Mentse el kedvenc termékeit a kívánságlistába
A gyorsabb fizetés érdekében tárolja a szállítási címet a címjegyzékben
Hozzáférés a rendeléseikkel és visszaküldésével kapcsolatos összes információhoz

A felhasználók felelősek minden, a jelszavukkal végzett tevékenységért, és erről haladéktalanul értesíteniük kell Ayes Rizes bármilyen jogosulatlan használat vagy bármilyen (akár lehetséges) biztonsági megsértés miatt.

Ezt az információt nem hozza nyilvánosságra Ayes Rizes harmadik feleknek, kivéve az Adatvédelmi szabályzat részben leírtakat. Ayes Rizes nem vállal felelősséget semmilyen kárért vagy veszteségért, amely a jelszó harmadik fél általi jogosulatlan vagy illegális használatából ered, annak kiszivárgása vagy bármely más okból. Ayes Rizes fenntartja a jogot, hogy kártérítést követeljen a felhasználótól, ha a jelszó jogosulatlan vagy illegális használatából eredő kárt szenved.

Ayes Rizes bármikor jogosult a jelszó megadását megtagadni, a már megadott jelszót törölni, ezen szolgáltatásokat a felhasználónak megszakítani, valamint a Felhasználási feltételek megsértése esetén megtagadni a weboldal jelenlegi vagy jövőbeni használatát.

A „Fiókom” adatainak frissítése

Fiókadatait bármikor frissítheti. Jelentkezzen be "SAJÁT FIÓKJA"-ba, és válassza a "Szerkesztés" lehetőséget. Módosíthatja személyes adatait, majd mentheti a változtatásokat.

Ha elfelejtette jelszavát, kattintson az "Elfelejtette jelszavát" linkre. Adja meg a regisztrációhoz használt e-mail címet, és kap egy e-mailt az új jelszavával.

HÍRLEVÉL

A Hírlevél folyamatosan tájékoztatja Önt a promóciós tevékenységekről, valamint a kapcsolódó érdekes témákról Ayes Rizes . Feliratkozhat személyes fiókja létrehozásakor, vagy közvetlenül a kezdőlap alsó menüjéből a "Feliratkozás" mező kiválasztásával a Hírlevél részben.

A leiratkozáshoz válassza a „leiratkozás” lehetőséget bármelyik hírlevél alján, amelyet kap vagy e-mailt küld info@ayesrizes.gr .

NYILATKOZAT

A társaság Ayes Rizes nem tudja garantálni a megjelenített termékek elérhetőségét. Ugyanakkor vállalja, hogy időben tájékoztatja a felhasználókat az elérhetetlenségükről.

A weboldalon keresztül értékesített termékek https://www.ayesrizes.gr kizárólag vásárlásra és személyes használatra szolgálnak. Webáruházunk vásárlói nem értékesíthetnek termékeket. Ayes Rizes mindent megtesz annak érdekében, hogy weboldala termékeit a lehető legpontosabban mutassa be.

Bizonyos esetekben azonban előfordulhatnak színeltérések vagy hibák. A tényleges terméktől való színeltérés elkerülhetetlen a megjelenítési médiában vagy a felhasználó képernyőjében lévő eltérések miatt.

Fenntartjuk a jogot az esetleges hibák javítására vagy az oldal megváltoztatására, előzetes értesítés nélkül.

ÁRAZÁS

A weboldalon feltüntetett termékek árai az ÁFA-t tartalmazzák. Minden termékajánlat a készlet erejéig érvényes. Az árak előzetes értesítés nélküli változtatásának jogát fenntartjuk. Az árváltozás a már leadott rendeléseket nem érinti.

MEGRENDELÉSEK

Vásárlás a Ayes Rizes Az e-shop a 2251/1994 számú törvény hatálya alá tartozó távértékesítési szerződést képez. Rendelését az online rendelési folyamaton keresztül tudja leadni.

Rendelés leadása

A rendelés leadása után azonnal kap egy visszaigazoló e-mailt. A rendelés leadását követő első munkanapon az e-shop ügyfélszolgálata ellenőrzi a megrendelt termékek elérhetőségét.

Ayes Rizes nem tudja garantálni a megjelenített termékek elérhetőségét. Ugyanakkor elkötelezett amellett, hogy azonnal tájékoztassa a felhasználókat elérhetőségükről.

Megrendelésének visszaigazolását és végleges elfogadását a cég munkanapokon és órákban, hétfőtől péntekig 8:30-tól 15:00-ig készíti el.

Rendelésfeldolgozási forgatókönyvek a termék elérhetősége alapján

1. A Megrendelés teljes körű elfogadása és végrehajtása

Ha a raktárkészlet ellenőrzése után a megrendelésében szereplő összes tétel elérhetőnek találja, kap egy megfelelő e-mailt, amely megerősíti és elfogadja a rendelést.

A megrendelés során lefoglalt összeget ezután megterheljük hitelkártyájával. Ellenőrzés történik a hitelkártyája aktuális egyenlege és a rendelés teljes összege között. Ha hitelkártyája rendelkezésre álló egyenlege meghaladja a rendelés összegét, a megrendelés végrehajtása folytatódik, és erről e-mailben értesítjük.

Ha hitelkártyáján rendelkezésre álló egyenleg kevesebb, mint a megrendelés összege, a rendelés teljesítésének sikertelenségéről e-mailben és az e-shop ügyfélszolgálati munkatársa telefonon értesíti.

Szállítási és szállítási információk

A szállítási szakaszban értesülünk a rendelés kézbesítésének folyamatáról. A megrendeléséhez kapcsolódó futárcégtől kap egy nyomkövetési számot. Erre a számra hivatkozva a futárszolgálaton keresztül nyomon követheti a küldemény menetét.

Megrendelését a megrendelés elfogadásától számított 3-5 munkanapon belül kézbesítjük.

Ha bármilyen okból, például vis maior, szállítási problémák vagy egyéb okok miatt késik, a futárcég felveszi Önnel a kapcsolatot. Az összes szükséges eljárást a következő, a rendelések nyomon követésével és kézbesítésével foglalkozó rész ismerteti.

Megrendelés teljesítése

Vásárlása a termékek kiszállításával fejeződik be. A végső dokumentumot – akár kiskereskedelmi bizonylatot, akár számlát – kézbesítéskor megkapja.

2. A megrendelés részleges elfogadása

Ha a megrendelésében szereplő bizonyos tételek nem állnak rendelkezésre, e-mailben értesítjük, hogy mely tételek teljesíthetők. Ezenkívül az e-shop ügyfélszolgálati csapatának képviselője felveszi Önnel a kapcsolatot további részletekkel kapcsolatban.

Hozzájárulásával, amelyet megfelelő e-mailben kell megadnia cégünknek, és beleegyezik rendelése részleges módosításába, a módosított megrendelésről elfogadó e-mailt küldünk. A következő lépés a felszámított összeg különbözetének visszatérítése a hitelkártyájára.

Amennyiben nem kívánja folytatni megrendelésének részleges teljesítését, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt arról, hogy nem kívánja a módosított megrendelés feldolgozását. Ez a rendelés teljes törléséhez és a teljes visszatérítéshez vezet a hitelkártyájára.

Ugyanez a készletellenőrzés és a fogyasztóval való kommunikáció folyamata vonatkozik az utánvétes fizetésre is.

3. A Megrendelés elfogadásának teljes képtelensége

Abban az esetben, ha készlethiány miatt a teljes megrendelését nem tudjuk visszaigazolni, erről e-mailben értesítjük. Ezenkívül a jobb és gyorsabb tájékoztatás érdekében e-shop ügyfélszolgálatunk képviselője telefonon is felveszi Önnel a kapcsolatot.

Kapni fog egy kapcsolódó e-mailt is, amely tájékoztatja a hitelkártyája fizetési visszatartásának törléséről.

Rendeléskövetés és kézbesítés

Vásárlás a Ayes Rizes Az e-shop a 2251/1994 számú törvény hatálya alá tartozó távértékesítési szerződést képez. Rendelését az online rendelési folyamaton keresztül tudja leadni.

Megrendeléseinek kézbesítéséhez, Ayes Rizes együttműködik az ACS Courierrel. A kézbesítést az ACS Courier végzi hétfőtől péntekig, 10:00 és 16:00 óra között. A futárcég a megadott munkanapokon és órákon belül kézbesíti megrendelését.

Ha az első napon a címzett távolléte miatt nem lehetséges a kézbesítés, a futár telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot, és erről értesítést hagy (SMS vagy otthona bejáratánál jól látható helyen elhelyezett matrica). Megkísérlik a kézbesítést a következő munkanapon.

A ki nem kézbesített csomagokat a címre küldjük vissza Ayes Rizes . A megrendelés szállításával kapcsolatos bármilyen információért kérjük, küldjön e-mailt a címre info@ayesrizes.gr vagy hívjon +30 6958001545 ( Hétfőtől péntekig, 8:30-15:30 ).

Hitelkártyás vásárlások kézbesítési protokollja

Biztonsági okokból, ha a vásárlás bankkártyával történt, a termékeket csak a vásárlónak tudjuk kiszállítani. A vevőnek személyesen kell átvennie a megrendelést eredeti személyi igazolvány vagy útlevél bemutatásával.

A megrendelés harmadik fél általi átvétele csak akkor engedélyezett, ha azt Ön (a vásárló) hivatalosan felhatalmazta. A meghatalmazottnak írásbeli meghatalmazás esetén is be kell mutatnia a fent említett okmányokat (személyi igazolvány vagy útlevél) a bankkártyával leadott rendelések teljesítéséhez.

Utánvétes fizetés

Ha az utánvétes opciót választja, akkor a pontos összegnek készpénzben készen kell lennie a kiszállításkor. A csekken történő fizetést nem fogadják el; ezért a futár nem szállítja ki a megrendelést, ha csekkel próbálják meg fizetni.

Szállítási költségek

A szállítási költségeket a Szállítás menüpontban részletezzük.

SZÁLLÍTÁS

Belföldi szállítás (Görögország)

GÖRÖGORSZÁGON belüli megrendelésekhez, Ayes Rizes együttműködik az ACS Courierrel. A kiszállítás hétfőtől péntekig 10:00 és 16:00 óra között történik.

Nemzetközi szállítások (Európai Unió és világszerte)

Az EU országaiba , más európai országokba és a világ többi részébe történő szállítások esetén , Ayes Rizes együttműködik az ACS Courierrel, a DHL-lel, a DPD-vel és a GLS-szel.

Megrendelések Görögországon belül

A termékeket Görögország területén belül bárhová kiszállíthatjuk, különösen a megrendelőlapon megadott címre futárszolgálaton keresztül.

A kézbesítés naponta történik, kivéve szombaton, vasárnap és ünnepnapokon.

A szállítási díj minden rendelésnél 5 €.
50 € feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes.
Minden ár tartalmazza az ÁFA-t.

Szállítási idő (Görögország)

Rendelésének szállítási ideje GÖRÖGORSZÁGON belül normál körülmények között 2-3 munkanap az átvételt követően Ayes Rizes .

Nemzetközi megrendelések

A kézbesítés naponta történik, kivéve szombaton, vasárnap és ünnepnapokon, DHL, DPD vagy GLS használatával.

A szállítási költség 10 €.
100 € feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes.
Minden ár tartalmazza az ÁFA-t.

Szállítási idő (nemzetközi)

Az EU országaiban, más európai országokban és a világ többi részén a szállítási idő normál körülmények között 4-7 munkanap az átvételtől számított Ayes Rizes .

FIZETÉSI MÓDOK

Fizethet a következőkkel:

Hitel- vagy betéti kártyák: Visa, MasterCard, Maestro, Electron, American Express, valamint előre fizetett kártyák .
A tranzakciókat partnerbankon, az Alpha Bankon keresztül bonyolítjuk le, a tranzakciók biztonságát a legmodernebb, tanúsított titkosítási rendszerekkel biztosítva.
E-shopunkban nem tárolunk kártya- vagy tranzakciós adatokat, csak a tranzakció hivatkozását.
Utánvét (COD): Csak Görögországon belül érhető el a PayPal-on keresztül.

Ha bankkártyás fizetést választ, a rendelés összegét a bank lefoglalja a hitelkeretéből. Ebben a szakaszban az összeget nem vonják le a kártyájáról, és nem történik fizetés Ayes Rizes .

FIZETÉSI BIZTONSÁG

Ayes Rizes nem fér hozzá az Ön banki adataihoz, és nem tárolja a bankjával vagy hitelkártyájával kapcsolatos információkat. Ezért minden nálunk leadott rendelésnél meg kell adnia fizetési adatait.

Ayes Rizes nem vállal felelősséget semmilyen (közvetlen vagy közvetett) kárért vagy veszteségért, amely azon tagot ért, akinek a kártyáját jogellenesen vagy jogosulatlanul használják.

Nem vállalunk felelősséget semmilyen olyan kárért, amely a számítógépes berendezésében vírusok, férgek, kémprogramok vagy más hasonló fenyegetések következtében előfordulhat a weboldalunk böngészése során. Győződjön meg arról, hogy naprakész víruskereső szoftverek , tűzfalak és egyéb számítógépvédelmi programok vannak telepítve.

SZÁMLA KIÁLLÍTÁSA

Fizetési módtól függetlenül választhat lakossági nyugta vagy számla között.

A számlákat cégeknek és szabadúszóknak állítjuk ki, feltéve, hogy rendelésük leadásakor a következő adatokat töltik ki:

Cégnév
ÁFA szám
Adóhivatal
Szakma (szabadúszóknak)

Megrendelése befejezése előtt kérjük, ellenőrizze a nyugta vagy számla adatainak pontosságát.

A nyugta vagy számla részleteinek ellenőrzéséhez, kérjük, a bejelentkezést követően látogassa meg webhelyünk "SZÁMLA" részét.

HARMADIK FÉL ÁLLÍTÁSA

A megrendelést harmadik fél nem veheti át, kivéve, ha a vevő erre írásos engedélyt ad.

A meghatalmazottnak írásbeli meghatalmazás esetén is be kell mutatnia a szükséges dokumentumokat (igazolvány vagy útlevél) a bankkártyás vásárlások kézbesítéséhez.

VISSZATÉRÉS

at Ayes Rizes , az a célunk, hogy Ön teljesen elégedett legyen vásárlásaival. Mindazonáltal Önnek jogában áll elállni a vásárlástól az alábbiakban leírt feltételek szerint.

Elállási jog

Ha bármilyen okból nem elégedett a vásárlásával, saját költségén elállhat és visszaküldheti a termékeket, feltéve, hogy követi az alábbi eljárást:

Elállási időszak: Ön jogosult az adásvételi szerződéstől elállni attól a naptól számított 14 napon belül, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik személy átvette a termékeket.
Értesítés: Ezen időszakon belül értesítenie kell AYES RIZES E.E. (ÁFA szám: 802295249) írásban a szerződéstől való elállási szándékáról egyértelmű elállási nyilatkozat megküldésével. Ezenkívül, ha utánvéttel fizetett, meg kell adnia a visszatérítési folyamathoz szükséges összes bankszámlaadatot.
Elektronikus benyújtás: Ha elektronikusan nyújtja be elállási nyilatkozatát, azonnal visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek, amelyben visszaigazolja nyilatkozatának kézhezvételét.
Termékek visszaküldése: Az elállási nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni a termékeket. A határidő betartható, ha a termékeket a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi.
Visszaküldési költségek és felelősség: A termékek visszaküldésének költsége az Ön felelőssége, valamint a szállítás során bekövetkező veszteség vagy sérülés kockázata.
Az ACS Courier használata visszaküldéshez: Ha a megrendelését kézbesítő partner futárszolgálatunkat, az ACS-t kívánja igénybe venni, a visszaküldés költsége levonásra kerül a visszatérítés összegéből. Lépjen kapcsolatba az ACS Courier-rel az átvétel megszervezése érdekében, és jelezze, hogy a visszaküldési költséget fel kell fizetni Ayes Rizes .
Visszatérítési késedelem: Fenntartjuk magunknak a jogot a visszatérítés elhalasztására mindaddig, amíg meg nem kapjuk a termékeket, és ellenőrizzük azok állapotát, amelynek kitűnőnek kell lennie az alábbi 9., 10., 11. pontban leírtak szerint.
Termék állapotának ellenőrzése: A visszaküldött termékek átvételekor Ayes Rizes megvizsgálja az állapotukat.
- A visszaküldött termékeknek nem használtnak kell lenniük (kivéve a méretellenőrzéshez való illesztést), és az eredeti állapotukban, beleértve a csomagolóanyagokat és a speciális címkéket (címkéket).
- A visszaküldött termék csomagolásának minősége az Ön felelőssége.
Felelősség a termék értékének csökkentéséért: Ön a felelős a termékek értékének nem megfelelő kezelésből eredő minden csökkenéséért.
Elfogadhatatlan visszaküldések:

A hiányos, sérült, kopott vagy szennyezett tárgyakat, amelyeket ésszerűen használtnak ítélünk meg, nem fogadunk el, és visszaküldjük az ügyfélnek.

A csomag ellenőrzése: A csomag átvételekor gondosan ellenőrizze, hogy kitűnő állapotban van-e.

Ha a szállítás során sérülés jeleit észleli, vegye fel velünk a kapcsolatot a telefonszámon info@ayesrizes.gr vagy hívjon +30 6958001545 , hétfőtől péntekig 8:30-15:30 .

A visszaküldési és visszatérítési folyamat jóváhagyása

Ha követi a folyamatot és megfelel a fent említett feltételeknek, Ayes Rizes jóváhagyja a visszaküldést és visszatéríti a termékek értékét.

A visszatérítés összege csökkenthető a visszaküldési költségekkel a 7. feltételben leírtak szerint, és az Ön fizetési módjának megfelelően kerül feldolgozásra.

Részletes információkért tekintse meg a "Visszatérítés" részt.

Hibás vagy hibás termékek visszaküldése

Ha hibás terméket kap, vagy hiba történt a rendelés feldolgozása során, például rossz kódot, méretet vagy egyéb eltérést a megrendelt terméktől, akkor jogában áll visszaküldést kérni.

Vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a címen info@ayesrizes.gr vagy hívjon +30 6958001545 ( Hétfőtől péntekig, 8:30-15:30 ).

A visszaküldött termék átvételekor, Ayes Rizes megvizsgálja annak állapotát és igazolja a hibát vagy hibát a megrendelés végrehajtásában.

A visszáru elfogadásának feltételei

A visszaküldés elfogadásához a termék(ek)nek:

Legyen használaton kívül (kivéve az illesztést a megfelelő méret biztosítása érdekében).
Legyen ugyanolyan állapotban, mint ahogy átvette, beleértve a csomagolóanyagokat és a speciális címkéket (címkéket).

Ezen ellenőrzés után, ha megerősített hiba vagy hiányosság van, Ayes Rizes jóváhagyja a visszaküldést.

Visszaküldési költségek

A visszaküldésért nem számítunk fel díjat, a költségeket pedig fedezi Ayes Rizes .
A termékeket partnerfutárunk, az ACS Courier segítségével kell visszaküldeni.
A visszaküldés megszervezéséhez hívja az ACS Couriert a telefonszámon +30 2310502790 és kérje visszaküldési rendelésének átvételét, jelezve, hogy a visszaküldés szállítási költsége a következőt terheli Ayes Rizes .

Termékcsere

Ha a terméket egy másik termékre szeretné cserélni , kérjük , adjon le új rendelést . Az új rendelés szállítási költsége nem kerül felszámításra.

Ha az eredeti terméket más méretben vagy színben részesíti előnyben, kérjük, vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy nincs raktáron.

Visszatérítések

Ha nem kívánja kicserélni a terméket, vagy a csere elérhetőségi okok miatt nem lehetséges, a termék értékét visszatérítjük.

A visszatérítés feldolgozása az eredeti fizetési mód szerint történik. A pontos folyamatot a következő, „Visszatérítések” című részben ismertetjük.

Visszatérítések

Amikor a visszaküldött cikk megérkezik, megkezdődik a visszaküldés jóváhagyási folyamata. A termékeket ellenőrzik, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy megfelelnek a megadott feltételeknek.

A visszaküldés jóváhagyása után e-mailben értesítjük a visszatérítésről, amelyet az eredeti fizetési módnak megfelelően dolgozunk fel.

Ayes Rizes a visszatérítést az eredeti tranzakcióval megegyező fizetési móddal adja ki.

Utánvétes fizetés visszatérítése

Utánvétes fizetés esetén a visszatérítést a visszaküldést kérő e-mailben megadott bankszámlára utaljuk ( info@ayesrizes.gr ).

Az e-mailben adja meg:

Bank neve
Számlatulajdonos neve
IBAN kód

Ezt az információt megtalálja számlakivonatán, vagy kérheti bankjától.

A visszatérítés ellenőrzéséhez ellenőrizze online bankszámláját, vagy lépjen kapcsolatba bankjával.

Visszatérítés kártyás fizetés esetén

Kártyás fizetés esetén a visszaküldés elfogadása után elindul a visszatérítési folyamat, és az összeget közvetlenül a kártyáján írjuk jóvá.

ADATVÉDELMI IRÁNYELV

Szellemi tulajdonjogok

A harmadik felek meghatározott jogainak (szellemi és egyéb) kivételével a webhelyen található összes tartalom Ayes Rizes a webhely – beleértve, de nem kizárólagosan a védjegyeket , a megkülönböztető jegyeket , a fényképeket , a szövegeket és az összes kapcsolódó fájlt – szellemi és ipari tulajdonát képezi Ayes Rizes és a görög , európai és nemzetközi jog védi .

Ezt a tartalmat sem egészben, sem részben semmilyen módon nem kereskedelmi forgalomba hozható, másolhatja, módosíthatja, reprodukálhatja, sugározhatja, továbbíthatja vagy terjesztheti.

Minden felhasználó jogosult a webhely tartalmának egy részének egyetlen másolatát tárolni szigorúan személyes használatra, feltéve, hogy nem törli a forrásmegjelölést.

A harmadik felekhez tartozó termékek és szolgáltatások, amelyek a weboldalakon megjelenhetnek, azoknak a harmadik feleknek a szellemi és ipari tulajdonát képezik, akik felelősséget viselnek az általuk nyújtott tartalomért, szolgáltatásokért és termékekért.

Felhasználói kötelezettségek

A felhasználók elfogadják, beleegyeznek és kötelezettséget vállalnak a weboldal jogszerű és megfelelő használatára, a Görögországból az EU-tagállamokba és harmadik országokba irányuló adattovábbítási törvények betartásával.

A felhasználók vállalják, hogy nem használják a webhelyet a következő célokra, beleértve, de nem kizárólagosan:

Kiskorúak bántalmazása: semmilyen módon tilos kiskorúakat bántani vagy kihasználni.
Tartalomtovábbítás: Tilos olyan tartalmat továbbítani vagy elérni, amely:
- Sérti harmadik felek jogait, beleértve a szellemi és ipari tulajdonjogokat.
- Harmadik felek személyiségeit sérti (pl. rágalmazó, rasszista tartalom).
- Ellentmond a törvénynek, a közerkölcsnek és a tisztességes gyakorlatnak.
- Harmadik felek magánéletét, egyéni jogait és szociális jogait zaklatja.
Félrevezető tartalom: Ne vezessen félre senkit a webhely tartalmának eredetét illetően, és semmilyen módon ne sértse meg a webhely jó hírnevét Ayes Rizes vagy harmadik felek, veszélyeztetik a hálózat biztonságát, blokkolják a hozzáférést más felhasználók számára, vagy megkerülik a személyazonosság-ellenőrzést Ayes Rizes .
Kéretlen reklámozás: Tilos a jogosulatlan hirdetések, spam, lánclevelek, piramisjátékok vagy a nem kívánt tartalom promóciójának bármely más formája telepítése vagy népszerűsítése. Tilos hirdetéseket telepíteni vagy reklámozni a cég írásos hozzájárulása nélkül Ayes Rizes .
Rosszindulatú szoftverek: Nem telepíthet, reklámozhat vagy tesz elérhetővé olyan tartalmat, amely digitális vírusokat vagy bármilyen más elektronikus kódot, fájlt vagy programot tartalmaz, amely a szoftverek vagy távközlési berendezések működését zavarja, megsemmisíti vagy korlátozza, vagy megakadályozza, hogy más felhasználók használják a webhelyet.
Személyes adatok nyilvánosságra hozatala: A személyes adatokat tartalmazó (saját vagy harmadik féltől származó) személyes adatok közlése sem valós idejű kommunikáció útján (csevegés, üzenőfal), sem a webhely bármely olyan szolgáltatása során, amely kettőnél több felhasználó közötti kommunikációt tesz lehetővé.

Jogi megfelelés és kártalanítás

Bármilyen jogellenes használat vagy a jelen Felhasználási feltételek megsértése esetén a felhasználóknak kártérítést kell fizetniük Ayes Rizes minden közvetlen és közvetett kárért .

Sikertelenség által Ayes Rizes a jelen Feltételek szerinti jogainak gyakorlása nem jelenti e jogokról való lemondást.

Harmadik felek hivatkozásaira vonatkozó felelősség kizárása

Ayes Rizes hivatkozhat harmadik felek webhelyeire a webhelyén, https://www.ayesrizes.gr . Kifejezetten kijelentjük, hogy nincs befolyásunk ezen linkelt oldalak kialakítására és tartalmára.

A külső webhelyekre mutató hivatkozások vagy hivatkozások az Ön kényelmét szolgálják Ayes Rizes nem vállal felelősséget az ezeken a weboldalakon nyújtott tartalomért, termékekért vagy szolgáltatásokért (reklámért vagy értékesítésért).

Személyes adatok

A Görög Adatvédelmi Hatósághoz benyújtott titoktartási nyilatkozatunk kifejti:

Milyen személyes adatokat gyűjtünk.
Hogyan és mikor gyűjtik.
Miért használjuk.
Milyen feltételek mellett és milyen célból osztható meg harmadik felekkel.

Ha bármilyen kérdése van az adatai gyűjtésének vagy felhasználásának módjával kapcsolatban, és ezekkel a titoktartási nyilatkozat nem foglalkozik, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Milyen információkat gyűjtünk és hogyan használjuk fel

Amikor Ön:

Regisztráljon a fiók megnyitásához,
Rendelés leadása, ill
Kérelmet benyújtani,

Bizonyos személyes adatokat gyűjtünk, többek között:

Név
Postacím
Telefonszámok
E-mail cím és egyebek.

Az adathasználat céljai

Ezeket az információkat a következőkre használjuk:

Azonosítsa Önt vásárlóként.
Rendelés feldolgozása.
Termékeket szállítani Önnek.
Kifizetések kezelése.
Frissítse profiladatait.
Tartsa velünk fiókját.

Pontosabban:

Termékeinkről , eseményeinkről , ajánlatainkról és szolgáltatásainkról információkat küldünk Önnek e - mailben , e - mailben , SMS - ben vagy más elektronikus úton , beleértve a közösségi hálózatokat is .
Tegye személyre az Önnel folytatott kommunikációt.

További információigények

Időnként további információkat kérhetünk, például:

A te méreted
Preferenciák termékkategóriákban
A korod
Különleges dátumok ( születésnapok , névnapok )

Ezek az adatok segítenek abban, hogy szolgáltatásainkat tovább bővítsük Önnek.

Statisztikai adatgyűjtés

Ezenkívül statisztikai információkat gyűjthetünk a következőkről:

Weboldal forgalma
Értékesítés
Használattal kapcsolatos információk

Ezeket az adatokat meghatározott célból megoszthatjuk harmadik felekkel, de nem tartalmaznak olyan információkat, amelyek alapján Ön személyesen azonosítható lenne.

Belső marketing és kutatás

Személyes adatait a következőkre használhatjuk fel:

Belső marketingkutatás
Demográfiai vizsgálatok

A nem személyes adatokkal kombinálva ez segít nekünk:

Fogyasztói profilok elemzése és nyomon követése
A termékek és szolgáltatások folyamatos fejlesztése
Értse meg, mi érdekelheti Önt és más ügyfeleinket.

Megfelelőség és adatbiztonság

Arra törekszünk, hogy maradéktalanul megfeleljünk az Adatvédelmi Hatóság követelményeinek és minden vonatkozó törvénynek és szabályozásnak, biztosítva, hogy az Ön személyes adatai:

Biztonságosan tárolva
Feldolgozva jogszerűen és jogszerűen

Az Ön adatait tárolja és kezeli Ayes Rizes , amely az adatmegőrzés céljából adatkezelőként jár el .

Ha bármilyen információra van szüksége a személyes adataival kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot Ayes Rizes at +30 6958001545 .

Személyes adatok nyilvánosságra hozatala és felhasználói hozzájárulás

Személyes adatok megadásával a Ayes Rizes webhelyen és online áruházban , a felhasználók elfogadják az adatok felhasználási feltételeit a jelen szabályzatban foglaltak szerint.

A weboldal felhasználója nem köteles személyes adatokat megadni.

Ha a felhasználó nem járul hozzá személyes adatainak fent leírt felhasználásához, ne töltse ki a megfelelő mezőket, ami korlátozhatja a hozzáférést a kért szolgáltatáshoz (lásd a „Személyes adatok védelme” részben található megjegyzéseket).

Felhasználói jogok

Személyes adatait mindaddig megőrizzük, amíg Ön aktív ügyfél marad. Önnek bármikor joga van az alábbi információkat kérni és megkapni:

Minden Önre vonatkozó személyes adat.
Az adatkezelés céljai és az esetleges címzettek.
A tárolt adatok helyesbítése, frissítése vagy törlése, valamint az adatok kezelése elleni bármikori tiltakozás joga.

Személyes adatait módosíthatja vagy frissítheti, ha bejelentkezik a weboldalra, a „FIÓKOM” menüpont alatt.

Ha kérni kívánja személyes adatainak törlését, vagy le szeretné állítani a promóciós üzeneteket, akkor:

Küldj e-mailt a címre info@ayesrizes.gr
Vegye fel velünk a kapcsolatot a címen +30 6958001545 ( Hétfőtől péntekig, 8:30-15:30 ).

Mik azok a sütik és hogyan használják őket?

Ayes Rizes sütiket használ a felhasználók azonosítására.

A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a felhasználó merevlemezén tárolnak.
Nem férnek hozzá semmilyen dokumentumhoz vagy fájlhoz a felhasználó számítógépén.
Kizárólag bizonyos szolgáltatásokhoz való hozzáférés megkönnyítésére és statisztikai célokra használják, segítve a weboldal hasznos vagy népszerű területeinek meghatározását, valamint marketing célokra.

Cookie-kezelés

A felhasználók:

Állítsa be böngészőjét úgy, hogy teljesen vagy szelektíven elutasítsa a cookie-kat.
Megjegyzés: Ezzel korlátozhatja a hozzáférést a webhely bizonyos szolgáltatásaihoz.

Hogyan működnek a cookie-k webhelyünkön

A cookie-k olyan apró információk, amelyeket a számítógépére küldenek, amikor meglátogat egy webhelyet vagy online áruházat.
Információkat rögzíthetnek a webhely Ön általi használatáról.

Amikor belép weboldalunkra, webszerverünk cookie-t küld a számítógépére, amely lehetővé teszi számunkra, hogy felismerjük Önt.

A süti azonosító számainak más információkkal való összekapcsolásával, például amikor bejelentkezik, megállapíthatjuk, hogy a cookie-információ Önre vonatkozik-e.

A cookie-k használatának célja

Cookie-kat használunk, hogy javítsuk az élményt és javítsuk a szolgáltatás minőségét weboldalunkon.

Ez a következőket tartalmazza:

A bevásárlókosár tartalmának nyomon követése.
Emlékezzen preferenciáira, amikor visszatér oldalunkra.
Az Ön böngészési viselkedésének azonosítása, beleértve azt is, hogy mit választott, és melyik webhely irányította Önt a miénkre.

Cookie-szabályzat hozzájárulása

Ha továbbra is használja weboldalunkat, feltételezzük, hogy beleegyezik a cookie-beállításokhoz, és elismerjük, hogy megértette cookie-szabályzatunkat, amely elmagyarázza, hogyan kezelheti a cookie-beállításokat és beállításokat.

Kérjük, vegye figyelembe:

A sütik használatának korlátozása hatással lehet a felhasználói élményre.
Ez megakadályozhatja Önt abban, hogy hozzáférjen weboldalunk bizonyos részeihez.

Más felek, akik felhasználhatják az Ön adatait

Bizonyos esetekben Ayes Rizes megoszthatja adatait a következőkkel:

Leányvállalatok , beleértve a többi vállalatot is Ayes Rizes csoport .
Franchise-vevők, engedélyesek és kiválasztott szolgáltatók, akik olyan funkciókat látnak el a nevünkben, mint a hirdetési szolgáltatások vagy az adatkezelés.

Megoszthatjuk adatait más cégekkel is, amelyek segítik a reklámozást Ayes Rizes termékek és szolgáltatások , hogy bővítsük ügyfélszolgálati kínálatunkat .

Minden esetben:

Csak a szolgáltatásaik teljesítéséhez szükséges információkat adjuk meg.
Nem engedélyezzük ezen információk más célra történő felhasználását.

Az Ön adatainak felhasználása mindig a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történik.

Személyes adatok jogi közzététele

Tudnia kell és el kell fogadnia, hogy bizonyos helyzetekben kiadhatjuk személyes adatait harmadik feleknek a következők miatt:

Jogi követelmények .
Bármilyen jogi eljárásnak való megfelelés .
Hitelkockázat csökkentése.
A csalás megelőzése és felderítése .
jogainak és tulajdonának védelme és védelme Ayes Rizes .

Az adatvédelmi szabályzat változásai

Időnként frissíthetjük Adatvédelmi szabályzatunkat.

A felülvizsgált Adatvédelmi nyilatkozatot közzétesszük weboldalunkon.

Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a weboldalt, hogy tájékozódjon az Adatvédelmi szabályzat változásairól.

Biztonsági nyilatkozat

Sajnos az interneten keresztüli adatátvitel nem teljesen biztonságos.

Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, nem tudjuk garantálni a nekünk benyújtott személyes adatok biztonságát. Minden átvitel a saját felelősségére történik.

Mi azonban:

Használjon szigorú eljárásokat és biztonsági funkciókat az illetéktelen hozzáférés megakadályozása érdekében, amikor csak lehetséges.
Weboldalunk és alkalmazásaink titkosítási technológiát használnak az adatok védelmére az adatátvitel során.

Az SSL technológia (Secure Sockets Layer) titkosítja a rendelési információkat, beleértve:

Név
Cím
Hitelkártya száma

A weboldalunkon történő regisztrációval a felhasználó hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez Ayes Rizes mint adatkezelő, vagy:

Közvetlenül, ill
Az általa kijelölt bármely más félen keresztül Ayes Rizes nevében adatkezelést végezni .

Irányadó jog és joghatóság

A jelen Felhasználási Feltételekre, valamint az esetleges módosításokra a görög jog az irányadó.

A jelen megállapodásból eredő vita esetén Thesszaloniki bíróságai rendelkeznek joghatósággal.

Ayes Rizes nem vállal felelősséget a jelen Felhasználási feltételek be nem tartásából eredő károkért vagy veszteségekért.